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中印服务外包业比较分析

摘要第1-8页
ABSTRACT第8-10页
第一章 导言第10-24页
   ·选题的意义及研究现状第10-21页
     ·选题的意义第10-11页
     ·国内外关于该课题的研究现状第11-21页
   ·研究思路、框架结构及研究方法第21-22页
     ·研究思路第21页
     ·框架结构第21-22页
     ·研究方法第22页
   ·创新点及有待进一步研究的问题第22-24页
     ·创新点第22页
     ·有待进一步研究的问题第22-24页
第二章 服务外包业概述第24-40页
   ·外包与服务外包第24-27页
   ·服务外包的分类第27-30页
   ·世界范围服务外包发展概况第30-39页
     ·整体发展平稳,受金融危机影响明显第30-33页
     ·地区发展不平衡第33-37页
     ·外包范围扩大,部门发展不平衡第37-39页
   ·小结第39-40页
第三章 中印服务外包业差异化特征比较第40-54页
   ·中印服务外包业总量比较第40-44页
   ·中印服务外包业市场主体比较第44-47页
   ·中印服务外包业客户市场分布比较第47-50页
   ·中印服务外包业客户行业分布比较第50-51页
   ·小结第51-54页
第四章 中印服务外包业国际竞争力比较第54-74页
   ·中印服务外包业国际竞争力定性比较——钻石模型第54-71页
     ·钻石模型描述第54-56页
     ·生产要素的对比分析第56-59页
     ·需求因素的对比分析第59-60页
     ·相关及支持性产业对比分析第60-62页
     ·企业战略结构和竞争对手对比分析第62-67页
     ·政府作用对比分析第67-69页
     ·两国所面对的机遇对比分析第69-70页
     ·分析结论第70-71页
   ·中印服务外包业国际竞争力定量比较第71-73页
     ·测度指标概述第71-72页
     ·测度结果分析第72-73页
   ·结论第73-74页
第五章 中印服务外包业发展前景预测及政策性建议第74-80页
   ·世界服务外包业的发展趋势第74-76页
   ·针对中国服务外包业发展的政策性建议第76-80页
参考文献第80-83页
致谢第83-84页
攻读硕士学位期间发表的论文第84页

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