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基于内容与形式要素的政务微博塑造政府形象策略研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
第1章 绪论第8-15页
    1.1 课题来源及研究的目的和意义第8-10页
        1.1.1 课题来源第8页
        1.1.2 研究目的第8-9页
        1.1.3 研究意义第9-10页
    1.2 国内外研究现状分析第10-13页
        1.2.1 国内外政府形象的研究现状第10-11页
        1.2.2 国内外在该方向上的研究现状第11-13页
    1.3 主要研究内容和研究方法第13-15页
        1.3.1 研究内容第13页
        1.3.2 研究方法第13-15页
第2章 政务微博塑造政府形象的内容特征第15-27页
    2.1 政务微博的媒介特征第15-18页
        2.1.1 多种传播模式的组合第15-16页
        2.1.2 传播主体具有较强的权威性第16页
        2.1.3 裂变式的传播方式第16-17页
        2.1.4 传播受众与政府联动第17-18页
    2.2 政务微博塑造政府形象的方式第18-20页
        2.2.1 政府形象的内涵第18-19页
        2.2.2 双向互动取代自上而下单向传播第19页
        2.2.3 政府、媒体与公众三者共同塑造政府形象第19-20页
    2.3 影响政务微博塑造政府形象传播效果的因素第20-22页
        2.3.1 受众需求能否得到满足第20-21页
        2.3.2 网民中意见领袖的作用第21页
        2.3.3 网络用语中的语言表述风格第21-22页
        2.3.4 信息传达的时效性第22页
    2.4 政务微博塑造政府形象的内容模式第22-26页
        2.4.1 发布内容日常化的地方特色模式第22-24页
        2.4.2 注重为民服务的发布大厅模式第24-25页
        2.4.3 注重引导舆论的突发应急模式第25-26页
    2.5 本章小结第26-27页
第3章 政务微博塑造政府形象的形式特征及其问题第27-40页
    3.1 政务微博多维度的政府形象可视化设计第27-33页
        3.1.1 覆盖力可视化第28-30页
        3.1.2 传播力可视化第30-31页
        3.1.3 服务力可视化第31-33页
    3.2 政务微博塑造政府形象的形式特征第33-36页
        3.2.1 信息发布运用多媒体形式第33-34页
        3.2.2 平民化的语言发布基调第34-35页
        3.2.3 互动性的沟通模式第35-36页
    3.3 政务微博塑造政府形象方面的问题第36-39页
        3.3.1 政务微博运行机制不完善第36-37页
        3.3.2 内容上真实民意难以获取第37-38页
        3.3.3 形式上碎片化特征明显第38页
        3.3.4 实时传播下存在表达风险第38-39页
    3.4 本章小结第39-40页
第4章 政务微博塑造政府形象的策略第40-49页
    4.1 政务微博内容上塑造政府形象的策略第40-43页
        4.1.1 提高政务微博的内容关注度第40-41页
        4.1.2 加强政务微博立体化传播第41-42页
        4.1.3 建立政务微博的信息公开制度第42页
        4.1.4 建立监督反馈和线下处理机制第42-43页
    4.2 政务微博形式上塑造政府形象的策略第43-47页
        4.2.1 建立政府形象的品牌系统第44-45页
        4.2.2 建立政府形象的视觉识别系统第45-46页
        4.2.3 掌握网络语言新特征第46-47页
        4.2.4 利用政府的公共关系第47页
    4.3 本章小结第47-49页
结论第49-51页
参考文献第51-55页
攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果第55-57页
致谢第57页

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