家政服务员职业素养研究--以上海市为例
| 论文摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-30页 |
| 第一节 研究缘起 | 第10-12页 |
| 第二节 研究意义 | 第12-13页 |
| 第三节 研究方法 | 第13-14页 |
| 第四节 相关研究述评 | 第14-20页 |
| 第五节 主要概念界定 | 第20-26页 |
| 第六节 研究的相关理论 | 第26-30页 |
| 第二章 家政服务员职业素养构建依据 | 第30-40页 |
| 第一节 基于职业特性的分析 | 第30-34页 |
| 第二节 基于产品特征的分析 | 第34-37页 |
| 第三节 基于职业素养特征的分析 | 第37-40页 |
| 第三章 家政服务员职业素养状况 | 第40-62页 |
| 第一节 人口学基本信息 | 第40-45页 |
| 第二节 社会学基本特征 | 第45-49页 |
| 第三节 职业素养状态呈现 | 第49-62页 |
| 第四章 家政服务员职业素养的雇主要求 | 第62-81页 |
| 第一节 基本素养 | 第62-66页 |
| 第二节 核心职业素养 | 第66-78页 |
| 第三节 相关职业素养 | 第78-81页 |
| 第五章 家政服务员职业素养的构成 | 第81-97页 |
| 第一节 基础素养 | 第81-89页 |
| 第二节 核心职业素养 | 第89-93页 |
| 第三节 相关职业素养 | 第93-97页 |
| 第六章 家政服务员职业素养提升对策与建议 | 第97-104页 |
| 第一节 提升职业素养的教育举措 | 第97-101页 |
| 第二节 提升职业素养的社会举措 | 第101-104页 |
| 结语 | 第104-105页 |
| 附录 | 第105-110页 |
| 参考文献 | 第110-112页 |
| 后记 | 第112页 |
