中国网上银行创新途径研究
| 中文提要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 引言 | 第9-12页 |
| 1.1 研究的背景及意义 | 第9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.3 论文的研究方法 | 第11页 |
| 1.4 论文的结构安排 | 第11-12页 |
| 2 中国网上银行的发展现状 | 第12-22页 |
| 2.1 网上银行简介 | 第12-14页 |
| 2.1.1 网上银行的概念 | 第12-13页 |
| 2.1.2 网上银行业的分类 | 第13页 |
| 2.1.3 网上银行业务介绍 | 第13-14页 |
| 2.2 网上银行的特点与优势 | 第14-17页 |
| 2.2.1 网上银行的基本特点 | 第14-15页 |
| 2.2.2 网上银行的优势 | 第15-16页 |
| 2.2.3 网上银行与传统银行的比较优势 | 第16-17页 |
| 2.3 中国网上银行业务发展状况 | 第17-21页 |
| 2.3.1 国内网上银行的产生及发展历程 | 第17-19页 |
| 2.3.2 国内网上银行产品及范畴 | 第19-20页 |
| 2.3.3 中国网上银行发展特点分析 | 第20页 |
| 2.3.4 中国网上银行运行状况 | 第20-21页 |
| 2.4 中国网上银行发展存在的问题 | 第21-22页 |
| 2.4.1 网络安全有待提高 | 第21页 |
| 2.4.2 顾客面狭窄 | 第21-22页 |
| 2.4.3 盈利机制有待形成 | 第22页 |
| 2.4.4 法规建设与监管滞后 | 第22页 |
| 3 国外网上银行发展与借鉴 | 第22-29页 |
| 3.1 国外网上银行发展现状 | 第23-28页 |
| 3.1.1 国外网上银行发展概述 | 第23-25页 |
| 3.1.2 美国网上银行 | 第25-27页 |
| 3.1.3 德国网上银行 | 第27页 |
| 3.1.4 韩国网上银行 | 第27页 |
| 3.1.5 日本网上银行 | 第27-28页 |
| 3.2 国外网上银行发展之借鉴 | 第28-29页 |
| 4 中国网上银行创新途径 | 第29-57页 |
| 4.1 技术创新是网上银行发展的基础 | 第29-40页 |
| 4.1.1 网上银行的系统架构 | 第29-31页 |
| 4.1.2 客户端安全认证 | 第31-36页 |
| 4.1.3 Web2.0构建新一代网上银行 | 第36-40页 |
| 4.2 以客户为中心创新网上银行 | 第40-47页 |
| 4.2.1 可用性测试提升客户体验 | 第40-42页 |
| 4.2.2 客户细分满足客户需求 | 第42-45页 |
| 4.2.3 微博创新网上营销 | 第45-47页 |
| 4.3 网上银行与电子商务相结合 | 第47-52页 |
| 4.3.1 网上银行与电子商务 | 第48-50页 |
| 4.3.2 网上银行与第三方支付 | 第50-52页 |
| 4.4 网上银行的交易渠道创新 | 第52-57页 |
| 4.4.1 超级网银整合网银资源 | 第53-54页 |
| 4.4.2 网上银行整合电子渠道 | 第54-55页 |
| 4.4.3 移动互联网上银行 | 第55-57页 |
| 5 支持中国网上银行持续创新的相关措施 | 第57-66页 |
| 5.1 完善相关法规建设 | 第57-60页 |
| 5.1.1 法律法规建设现状 | 第57-58页 |
| 5.1.2 我国网上银行存在的法律风险 | 第58-59页 |
| 5.1.3 我国网上银行法律风险法律制度的完善 | 第59-60页 |
| 5.2 积极倡导科技支持创新 | 第60-61页 |
| 5.2.1 安全体系不断完善 | 第60-61页 |
| 5.2.2 提高对新技术敏感性 | 第61页 |
| 5.3 其他措施推动网上银行创新发展 | 第61-66页 |
| 5.3.1 继续加强互联网基础设施建设 | 第61-62页 |
| 5.3.2 积极宣传培养用户良好的上网习惯 | 第62-64页 |
| 5.3.3 做好市场营销,以创新赢得市场 | 第64-66页 |
| 结论 | 第66-67页 |
| 后记 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第70-71页 |
| 论文摘要 | 第71-78页 |
