| 中文摘要 | 第3-4页 |
| 英文摘要 | 第4页 |
| 1 引言 | 第8-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第9-11页 |
| 2 文献综述 | 第11-20页 |
| 2.1 职场不文明行为 | 第11-16页 |
| 2.1.1 职场不文明行为的概念和特征 | 第11-12页 |
| 2.1.2 职场不文明行为的测量 | 第12-13页 |
| 2.1.3 职场不文明行为的影响 | 第13-14页 |
| 2.1.4 职场不文明行为的国内外研究现状 | 第14-16页 |
| 2.2 工作家庭冲突 | 第16-17页 |
| 2.2.1 工作家庭冲突的概念 | 第16-17页 |
| 2.2.2 工作家庭冲突的前因及结果变量研究 | 第17页 |
| 2.3 核心自我评价 | 第17-18页 |
| 2.4 生活满意度 | 第18-20页 |
| 3 研究内容 | 第20-25页 |
| 3.1 已有研究的局限 | 第20-21页 |
| 3.2 研究目的 | 第21页 |
| 3.3 研究内容与假设 | 第21-24页 |
| 3.3.1 职场不文明行为与生活满意度的关系 | 第21页 |
| 3.3.2 工作家庭冲突与职场不文明行为和生活满意度的关系 | 第21-23页 |
| 3.3.3 核心自我评价的调节作用 | 第23-24页 |
| 3.4 研究模型 | 第24-25页 |
| 4 研究方法 | 第25-28页 |
| 4.1 变量及其测量 | 第25-26页 |
| 4.1.1 职场不文明行为量表 | 第25页 |
| 4.1.2 工作家庭冲突问卷 | 第25页 |
| 4.1.3 核心自我评价量表 | 第25页 |
| 4.1.4 生活满意度量表 | 第25-26页 |
| 4.1.5 背景变量 | 第26页 |
| 4.2 问卷发放和回收 | 第26-27页 |
| 4.3 分析方法 | 第27-28页 |
| 5 数据分析 | 第28-46页 |
| 5.1 信度和效度分析 | 第28-31页 |
| 5.1.1 信度检验 | 第28页 |
| 5.1.2 效度检验 | 第28-31页 |
| 5.2 不同背景员工职场不文明行为的差异分析 | 第31-38页 |
| 5.2.1 性别上的差异 | 第31页 |
| 5.2.2 婚姻状况上的差异 | 第31-32页 |
| 5.2.3 年龄上的差异 | 第32页 |
| 5.2.4 学历上的差异 | 第32-33页 |
| 5.2.5 企业性质上的差异 | 第33-34页 |
| 5.2.6 职务级别上的差异 | 第34页 |
| 5.2.7 工作年限上的差异 | 第34-35页 |
| 5.2.8 不同人口组织学特征员工不文明行为的差异讨论 | 第35-36页 |
| 5.2.9 小结与讨论 | 第36-38页 |
| 5.3 各变量间的相关分析 | 第38-39页 |
| 5.4 多层回归分析 | 第39-46页 |
| 5.4.1 职场不文明行为对生活满意度的回归分析 | 第39-40页 |
| 5.4.2 职场不文明行为对工作家庭冲突的回归分析 | 第40页 |
| 5.4.3 工作家庭冲突的中介作用分析 | 第40-41页 |
| 5.4.4 核心自我评价的调节作用分析 | 第41-44页 |
| 5.4.5 假设检验结果 | 第44-46页 |
| 6 总结与讨论 | 第46-50页 |
| 6.1 职场不文明行为对生活满意度的影响 | 第46-47页 |
| 6.2 职场不文明行为对工作家庭冲突的影响 | 第47页 |
| 6.3 工作家庭冲突的中介作用 | 第47-48页 |
| 6.4 核心自我评价的调节作用 | 第48-50页 |
| 7 管理建议 | 第50-52页 |
| 8 总结与展望 | 第52-54页 |
| 8.1 研究的主要结论 | 第52页 |
| 8.2 研究的创新之处 | 第52-53页 |
| 8.3 研究不足与未来展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-61页 |
| 附录 | 第61-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
