| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 论文的写作背景目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 论文选题的背景 | 第10页 |
| 1.1.2 论文选题的目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.3 国内外研究现状评述 | 第14页 |
| 1.3 论文的研究内容和研究方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 论文的研究内容 | 第14-16页 |
| 1.3.2 论文的研究方法 | 第16页 |
| 1.4 论文的创新之处 | 第16-17页 |
| 第2章 浦发社区银行发展现状 | 第17-22页 |
| 2.1 社区银行的定义与特点 | 第17页 |
| 2.2 我国社区银行的发展现状 | 第17-18页 |
| 2.3 浦发银行社区银行发展现状及经营特点 | 第18-21页 |
| 2.3.1 浦发社区银行发展概述 | 第18-19页 |
| 2.3.2 浦发银行哈尔滨分行发展概述 | 第19-20页 |
| 2.3.3 浦发社区银行经营特点 | 第20-21页 |
| 2.4 本章小结 | 第21-22页 |
| 第3章 浦发社区银行黑龙江省发展环境分析 | 第22-31页 |
| 3.1 浦发社区银行发展的PEST分析 | 第22-24页 |
| 3.1.1 政治环境分析 | 第22页 |
| 3.1.2 经济环境分析 | 第22-23页 |
| 3.1.3 社会环境分析 | 第23-24页 |
| 3.1.4 技术环境分析 | 第24页 |
| 3.2 浦发社区银行发展的波特五力分析 | 第24-27页 |
| 3.2.1 供应商的讨价还价能力 | 第24-25页 |
| 3.2.2 购买者的讨价还价能力 | 第25-26页 |
| 3.2.3 潜在竞争者进入的能力 | 第26页 |
| 3.2.4 替代品的替代能力 | 第26-27页 |
| 3.2.5 行业内竞争者现在的竞争能力 | 第27页 |
| 3.3 浦发银行在黑龙江省发展社区银行的SWOT分析 | 第27-30页 |
| 3.3.1 浦发在黑龙江省建立社区银行的优势分析 | 第27-28页 |
| 3.3.2 浦发在黑龙江省建立社区银行的劣势分析 | 第28-29页 |
| 3.3.3 浦发在黑龙江省建立社区银行的机会分析 | 第29页 |
| 3.3.4 浦发在黑龙江省建立社区银行的威胁分析 | 第29-30页 |
| 3.4 本章小结 | 第30-31页 |
| 第4章 浦发社区银行黑龙江省发展策略制定 | 第31-39页 |
| 4.1 浦发社区银行在黑龙江省的发展目标 | 第31页 |
| 4.2 浦发社区银行在黑龙江省的经营策略 | 第31-33页 |
| 4.2.1 准确服务定位 | 第31-32页 |
| 4.2.2 强调差异管理 | 第32页 |
| 4.2.3 强化沟通协作 | 第32-33页 |
| 4.3 浦发社区银行在黑龙江省市场营销策略 | 第33-35页 |
| 4.3.1 价格策略 | 第33页 |
| 4.3.2 产品策略 | 第33-34页 |
| 4.3.3 渠道策略 | 第34-35页 |
| 4.3.4 宣传策略 | 第35页 |
| 4.4 浦发社区银行人力资源管理策略 | 第35-38页 |
| 4.4.1 浦发社区银行岗位设置及相关任职要求 | 第35-36页 |
| 4.4.2 浦发社区银行绩效考核标准 | 第36页 |
| 4.4.3 浦发社区银行薪酬分配原则和用工管理 | 第36-37页 |
| 4.4.4 浦发社区银行员工培训管理 | 第37-38页 |
| 4.5 本章小结 | 第38-39页 |
| 第5章 浦发社区银行黑龙江省发展策略实施的保障措施 | 第39-44页 |
| 5.1 坚持创新思想 | 第39-40页 |
| 5.1.1 坚持管理创新 | 第39页 |
| 5.1.2 坚持产品创新 | 第39页 |
| 5.1.3 坚持营销创新 | 第39-40页 |
| 5.2 建立合理组织架构 | 第40-41页 |
| 5.2.1 选择适合于社区银行的组织架构 | 第40-41页 |
| 5.2.2 严格遵守相应架构要求 | 第41页 |
| 5.3 建立严密控制制度 | 第41-43页 |
| 5.3.1 严格遵守相关监管部门要求 | 第41-42页 |
| 5.3.2 建立严密的内控制度 | 第42-43页 |
| 5.4 本章小结 | 第43-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47页 |