| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第12-19页 |
| 1.1 研究背景及目的 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第13页 |
| 1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第13-14页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第14页 |
| 1.3 工作满意度文献综述 | 第14-17页 |
| 1.3.1 工作满意度概念 | 第14-15页 |
| 1.3.2 工作满意度测量方法 | 第15-16页 |
| 1.3.3 影响工作满意度的因素和维度划分 | 第16-17页 |
| 1.3.4 研究趋势和前人不足 | 第17页 |
| 1.4 研究假设 | 第17-19页 |
| 第二章 P县公务员工作满意度调查研究设计 | 第19-24页 |
| 2.1 研究样本的选取依据 | 第19-20页 |
| 2.1.1 P县基本情况 | 第19页 |
| 2.1.2 P县公务员基本情况 | 第19-20页 |
| 2.1.3 选择P县做为研究样本的依据 | 第20页 |
| 2.2 基本概念界定 | 第20-21页 |
| 2.2.1 公务员 | 第20页 |
| 2.2.2 满意度 | 第20页 |
| 2.2.3 工作满意度 | 第20-21页 |
| 2.3 P县公务员工作满意度研究设计 | 第21-23页 |
| 2.3.1 研究方法 | 第21页 |
| 2.3.2 技术路线与研究创新 | 第21-23页 |
| 2.4 本章小结 | 第23-24页 |
| 第三章 P县公务员工作满意度要素库建立 | 第24-32页 |
| 3.1 工作满意度要素库研究 | 第24-26页 |
| 3.1.1 工作满意度要素库建立阶段研究设计 | 第24页 |
| 3.1.2 工作满意度要素库建立阶段研究步骤 | 第24-25页 |
| 3.1.3 工作满意度要素库建立阶段研究对象 | 第25-26页 |
| 3.2 结构化访谈和开放式问卷调查 | 第26-27页 |
| 3.2.1 结构化访谈提纲 | 第26页 |
| 3.2.2 开放式问卷内容 | 第26-27页 |
| 3.3 工作满意度要素库建立阶段调查结果分析 | 第27-30页 |
| 3.3.1 资料汇总 | 第27页 |
| 3.3.2 编码分析 | 第27-28页 |
| 3.3.3 要素整理 | 第28-29页 |
| 3.3.4 效度验证 | 第29-30页 |
| 3.4 工作满意度要素确认 | 第30-31页 |
| 3.5 本章小结 | 第31-32页 |
| 第四章 P县公务员工作满意度模型构建 | 第32-45页 |
| 4.1 P县公务员工作满意度模型构建阶段研究设计 | 第32页 |
| 4.1.1 P县公务员工作满意度模型构建阶段研究目的 | 第32页 |
| 4.1.2 P县公务员工作满意度模型构建阶段研究对象 | 第32页 |
| 4.1.3 P县公务员工作满意度模型构建阶段研究步骤 | 第32页 |
| 4.2 P县公务员工作满意度调查问卷设计 | 第32-35页 |
| 4.2.1 调查问卷的设计原则 | 第32-33页 |
| 4.2.2 量表设计 | 第33-34页 |
| 4.2.3 预调查问卷编制 | 第34-35页 |
| 4.3 探索性因子分析 | 第35-39页 |
| 4.3.1 分析前检验 | 第35页 |
| 4.3.2 探索性因子分析 | 第35-36页 |
| 4.3.3 共同因子挑选 | 第36-39页 |
| 4.4 P县公务员工作满意度预调查量表信度检验 | 第39-40页 |
| 4.4.1 克伦巴赫系数（Cronbach's alpha）检验 | 第39-40页 |
| 4.4.2 方差分析 | 第40页 |
| 4.5 P县公务员工作满意度预调查量表效度检验 | 第40-43页 |
| 4.6 P县公务员工作满意度模型 | 第43-44页 |
| 4.6.1 P县公务员工作满意度维度 | 第43页 |
| 4.6.2 P县公务员工作满意度模型 | 第43-44页 |
| 4.7 本章小结 | 第44-45页 |
| 第五章 P县公务员工作满意度调查 | 第45-52页 |
| 5.1 正式问卷编制 | 第45-46页 |
| 5.1.1 正式调查问卷 | 第45-46页 |
| 5.1.2 正式问卷设计说明 | 第46页 |
| 5.2 调查样本 | 第46-47页 |
| 5.2.1 抽样方法 | 第46页 |
| 5.2.2 样本量确定 | 第46-47页 |
| 5.3 问卷发放与回收 | 第47页 |
| 5.4 P县公务员工作满意度调查数据描述性分析 | 第47-51页 |
| 5.4.1 样本基本特征 | 第47-48页 |
| 5.4.2 描述性分析 | 第48-51页 |
| 5.5 本章小结 | 第51-52页 |
| 第六章 P县公务员工作满意度影响因素分析 | 第52-65页 |
| 6.1 维度分析 | 第52-53页 |
| 6.2 人口统计学变量对P县公务员工作满意度的影响 | 第53-63页 |
| 6.2.1 性别对P县公务员工作满意度的影响 | 第53-54页 |
| 6.2.2 婚姻状况对P县公务员工作满意度的影响 | 第54-56页 |
| 6.2.3 年龄对P县公务员工作满意度的影响 | 第56-58页 |
| 6.2.4 职务对P县公务员工作满意度的影响 | 第58-60页 |
| 6.2.5 学历对P县公务员工作满意度的影响 | 第60-63页 |
| 6.3 假设验证 | 第63-64页 |
| 6.4 本章小结 | 第64-65页 |
| 第七章 P县公务员工作满意度提升路径分析 | 第65-69页 |
| 7.1 改善工资福利 | 第65-66页 |
| 7.1.1 有效提升工资收入 | 第65页 |
| 7.1.2 收入分配务求公平 | 第65-66页 |
| 7.1.3 全面推行绩效管理 | 第66页 |
| 7.2 拓宽晋升渠道 | 第66页 |
| 7.3 完善激励机制 | 第66页 |
| 7.4 营造良好环境 | 第66-67页 |
| 7.5 构建和谐关系 | 第67页 |
| 7.5.1 建立平等竞争关系 | 第67页 |
| 7.5.2 融洽同事关系 | 第67页 |
| 7.6 实施人性化管理 | 第67-68页 |
| 7.6.1 合理分配工作 | 第67-68页 |
| 7.6.2 促进人员流动 | 第68页 |
| 7.6.3 注重心理疏导 | 第68页 |
| 7.7 本章小结 | 第68-69页 |
| 第八章 总结与展望 | 第69-71页 |
| 8.1 研究结论 | 第69-70页 |
| 8.1.1 研究结论 | 第69页 |
| 8.1.2 主要贡献 | 第69-70页 |
| 8.2 研究不足和展望 | 第70-71页 |
| 8.2.1 研究的不足 | 第70页 |
| 8.2.2 后续研究展望 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
| 附录一 P县公务员工作满意度调查研究结构式访谈提纲 | 第74-75页 |
| 附录二 P县公务员工作满意度调查研究开放式问卷 | 第75-76页 |
| 附录三 P县公务员工作满意度调查研究调查问卷 | 第76-78页 |
