| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 导论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-14页 |
| 1.3 论文的研究思路及方法 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4 论文创新之处及不足 | 第15-16页 |
| 1.4.1 论文的创新之处 | 第15页 |
| 1.4.2 论文的不足 | 第15-16页 |
| 第2章 公安部门涉警网络舆情危机应对及治理理论概述 | 第16-20页 |
| 2.1 公安部门涉警网络舆情危机应对的内涵 | 第16页 |
| 2.1.1 涉警网络舆情危机的含义 | 第16页 |
| 2.1.2 公安部门涉警网络舆情危机应对的含义 | 第16页 |
| 2.2 治理理论的基本内容 | 第16-17页 |
| 2.3 治理理论对公安部门涉警网络舆情危机应对的启示 | 第17-20页 |
| 2.3.1 转变涉警网络舆情危机处置的理念 | 第17-18页 |
| 2.3.2 发挥涉警网络舆情危机治理各参与主体的作用 | 第18页 |
| 2.3.3 实现各参与主体在涉警网络舆情危机治理中的协同 | 第18-19页 |
| 2.3.4 制定各主体共同参与涉警网络舆情危机治理的规则 | 第19页 |
| 2.3.5 实现各参与主体在涉警网络舆情危机治理中的动态合作 | 第19-20页 |
| 第3章 长三角地区公安部门涉警网络舆情危机应对工作的现状 | 第20-29页 |
| 3.1 长三角地区涉警网络舆情危机的引发因素 | 第20-23页 |
| 3.1.1 公众民主监督及维权意识增强 | 第20-21页 |
| 3.1.2 公安机关与群众、媒体的沟通不足 | 第21页 |
| 3.1.3 媒体恶意炒作误导群众 | 第21-22页 |
| 3.1.4 公安机关执法办案工作存在缺陷 | 第22-23页 |
| 3.2 长三角地区涉警网络舆情危机的特征 | 第23-24页 |
| 3.2.1 舆情传播的突发性和广泛性 | 第23页 |
| 3.2.2 舆情传播的偏态化 | 第23页 |
| 3.2.3 舆情的风险性和复杂性 | 第23-24页 |
| 3.2.4 舆情的难控性和破坏性 | 第24页 |
| 3.3 长三角地区公安部门应对涉警网络舆情危机的措施及取得的成效 | 第24-29页 |
| 3.3.1 长三角地区公安部门应对涉警网络舆情危机所采取的方法手段 | 第24-27页 |
| 3.3.2 长三角地区公安部门应对涉警网络舆情危机取得的成效 | 第27-29页 |
| 第4章 长三角地区公安部门应对涉警网络舆情危机存在的缺陷及其原因 | 第29-34页 |
| 4.1 长三角地区公安部门应对涉警网络舆情危机工作存在的问题 | 第29-31页 |
| 4.1.1 涉警网络舆情危机处置主体不明确 | 第29页 |
| 4.1.2 涉警网络舆情危机信息处理工作存在瑕疵 | 第29-30页 |
| 4.1.3 社会力量参与不足 | 第30-31页 |
| 4.1.4 涉警网络舆情危机应对方法简单落后 | 第31页 |
| 4.2 长三角地区公安部门应对涉警网络舆情危机工作存在问题的原因 | 第31-34页 |
| 4.2.1 涉警网络舆情危机应对的机构设置不尽合理 | 第32页 |
| 4.2.2 相关部门协作配合意识淡薄 | 第32-33页 |
| 4.2.3 规章制度建设滞后 | 第33-34页 |
| 第5章 美国警察机构应对涉警网络舆情危机的经验借鉴 | 第34-39页 |
| 5.1 美国警方应对涉警网络舆情危机的做法 | 第34-37页 |
| 5.1.1 成立有专门的处置机构 | 第34页 |
| 5.1.2 舆情危机处置迅速而透明 | 第34-35页 |
| 5.1.3 加强与媒体及民众的沟通合作 | 第35-36页 |
| 5.1.4 建立健全相关规章制度 | 第36-37页 |
| 5.2 美国经验的有益启示 | 第37-39页 |
| 5.2.1 树立正确的信息公开理念 | 第37页 |
| 5.2.2 积极发挥主流媒体的协同作用 | 第37页 |
| 5.2.3 加强与社会公众的沟通 | 第37-38页 |
| 5.2.4 严格依据法律制度处置涉警网络舆情危机 | 第38-39页 |
| 第6章 提升长三角地区公安部门涉警网络舆情危机治理水平的对策 | 第39-46页 |
| 6.1 建立健全涉警网络舆情危机应对的内部治理体系 | 第39-41页 |
| 6.1.1 建立涉警网络舆情危机应对的专门工作部门 | 第39页 |
| 6.1.2 公安机关内部各部门联动响应 | 第39-40页 |
| 6.1.3 宣传、文化、通信管理等部门通力协作 | 第40页 |
| 6.1.4 建立长三角地区涉警网络舆情危机应对联动机制 | 第40-41页 |
| 6.2 积极有效地与新闻媒体进行沟通协作 | 第41-42页 |
| 6.2.1 有效利用传统媒体进行宣传引导 | 第41页 |
| 6.2.2 善于借助新媒体平台进行解释引导 | 第41页 |
| 6.2.3 完善公安部门新闻发言人制度 | 第41-42页 |
| 6.3 加强公安部门与社会的协同合作 | 第42-44页 |
| 6.3.1 搭建警民互动平台 | 第42-43页 |
| 6.3.2 推动公众网络行为自律 | 第43页 |
| 6.3.3 发挥网络媒体自组织的独特作用 | 第43-44页 |
| 6.4 健全涉警网络舆情危机治理的法律制度 | 第44-46页 |
| 6.4.1 充实完善现有的互联网管理法律法规 | 第44页 |
| 6.4.2 出台《关于涉警网络舆情危机处置的规定》 | 第44-46页 |
| 结语 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
