酒店客房管理系统的研究与分析
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 引言 | 第7-11页 |
| 1.1 项目背景 | 第7页 |
| 1.2 同类系统研究与应用现状 | 第7-8页 |
| 1.3 研究的意义与重要性 | 第8页 |
| 1.4 研究的内容和主要工作 | 第8-10页 |
| 1.4.1 研究的内容 | 第8-9页 |
| 1.4.2 本人主要工作 | 第9-10页 |
| 1.5 论文结构 | 第10-11页 |
| 第二章 业务分析 | 第11-36页 |
| 2.1 业务描述 | 第11-12页 |
| 2.1.1 组织结构分析 | 第11页 |
| 2.1.2 业务问题概述 | 第11-12页 |
| 2.2 原有业务流程分析 | 第12-18页 |
| 2.2.1 客房管理流程 | 第12-13页 |
| 2.2.2 房态管理流程 | 第13-14页 |
| 2.2.3 消费结算管理流程 | 第14-15页 |
| 2.2.4 客户管理流程 | 第15-16页 |
| 2.2.5 交班管理流程 | 第16-17页 |
| 2.2.6 财务管理流程 | 第17-18页 |
| 2.3 业务流程再造 | 第18-36页 |
| 2.3.1 客房管理流程 | 第18-22页 |
| 2.3.2 房态管理流程 | 第22-25页 |
| 2.3.3 消费结算管理流程 | 第25-29页 |
| 2.3.4 客户管理流程 | 第29-30页 |
| 2.3.5 交班管理流程 | 第30-32页 |
| 2.3.6 财务管理流程 | 第32-36页 |
| 第三章 功能分析 | 第36-75页 |
| 3.1 角色分析 | 第36页 |
| 3.2 系统数据流分析 | 第36-49页 |
| 3.2.1 顶层数据流图 | 第36-37页 |
| 3.2.2 一层数据流图 | 第37-40页 |
| 3.2.3 二层数据流图 | 第40-49页 |
| 3.3 系统功能结构 | 第49-75页 |
| 3.3.1 总体功能结构图 | 第49-50页 |
| 3.3.2 子功能结构图 | 第50-75页 |
| 第四章 数据分析 | 第75-106页 |
| 4.1 功能数据分析 | 第75-99页 |
| 4.1.1 客房管理IPO图 | 第75-85页 |
| 4.1.2 房态管理IPO图 | 第85-87页 |
| 4.1.3 消费结算管理IPO图 | 第87-89页 |
| 4.1.4 客户管理IPO图 | 第89-93页 |
| 4.1.5 交班管理IPO图 | 第93-97页 |
| 4.1.6 财务管理IPO图 | 第97-99页 |
| 4.2 实体关系分析 | 第99页 |
| 4.3 数据库表 | 第99-106页 |
| 第五章 总结与展望 | 第106-107页 |
| 5.1 总结 | 第106页 |
| 5.2 进一步的工作 | 第106-107页 |
| 参考文献 | 第107-108页 |
| 致谢 | 第108页 |
