| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 一、绪论 | 第9-14页 |
| （一）选题背景 | 第9-10页 |
| （二）选题意义 | 第10页 |
| （三）研究目的 | 第10页 |
| （四）文献综述 | 第10-13页 |
| 1、国外文献综述 | 第10-11页 |
| 2、国内文献综述 | 第11-13页 |
| （五）本文的创新点和不足 | 第13-14页 |
| 1、本文的创新点 | 第13页 |
| 2、本文的不足 | 第13-14页 |
| 二、普惠金融下商业银行开展小微企业信贷相关概念及理论 | 第14-18页 |
| （一）普惠金融下商业银行开展小微企业信贷相关概念 | 第14-17页 |
| 1、小微企业的划分 | 第14页 |
| 2、小微企业的融资渠道 | 第14-15页 |
| 3、普惠金融的基本概念 | 第15-17页 |
| （二） 普惠金融下商业银行开展小微企业信贷相关理论 | 第17-18页 |
| 1、信贷配给理论 | 第17页 |
| 2、信息不对称理论 | 第17-18页 |
| 三、基于普惠金融的银行小微企业信贷发展实证研究 | 第18-38页 |
| （一）现阶段普惠金融发展现状 | 第18-21页 |
| （二）河南小微企业信贷发展概况 | 第21-26页 |
| 1、河南省小微企业现状概述 | 第21-24页 |
| 2、河南省小微企业金融服务及融资环境状况 | 第24-26页 |
| （三）普惠金融下小微企业对信贷的需求现状分析 | 第26-31页 |
| （四）微企信贷需求与借贷行为影响因素的计量分析 | 第31-34页 |
| （五）影响小微企业信贷行为的因子分析 | 第34-37页 |
| （六）本章小结 | 第37-38页 |
| 四、普惠金融下商业银行小微信贷问题产生的原因 | 第38-47页 |
| （一）从商业银行角度分析 | 第38-42页 |
| （二）从小微企业角度分析 | 第42-45页 |
| 1、小微企业诚信意识欠缺 | 第42页 |
| 2、小微企业缺乏与银行的合作的主动性 | 第42-43页 |
| 3、小微企业整体员工的素质偏低 | 第43-44页 |
| 4、小微企业金融知识普及力度不够 | 第44-45页 |
| （三）从政府角度分析 | 第45-47页 |
| 1、征信体制和信用环境欠缺 | 第45页 |
| 2、银企之间存在严重信息不对称 | 第45-47页 |
| 五、国内商业银行通过小额信贷支持小微企业案例及启示 | 第47-51页 |
| （一）国内商业银行通过小额信贷支持小微企业典型案例 | 第47-50页 |
| （二）案例启示 | 第50-51页 |
| 六、普惠金融下解决小微企业银行信贷问题的对策 | 第51-62页 |
| （一）开展普惠金融知识普及和教育 | 第51页 |
| （二）倡导商业银行从事普惠金融活动 | 第51-53页 |
| （三）改善商业银行经营模式 | 第53-56页 |
| （四）合理利用互联网和大数据 | 第56-57页 |
| （五）创新商业银行运作系统 | 第57-59页 |
| （六）商业银行产品和服务的创新升级 | 第59-60页 |
| （七）树立诚信及合作意识 | 第60-62页 |
| 七、结论与展望 | 第62-64页 |
| （一）结论 | 第62页 |
| （二）展望 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 作者简介、攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第69-70页 |
| 附录 1——调查问卷设计 | 第70-72页 |
| 附录 2 | 第72页 |
