基于TAM的在线评论对消费者购买意愿影响研究
| 摘要 | 第9-11页 |
| Abstract | 第11-12页 |
| 1 绪论 | 第13-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.2 研究目的 | 第14-15页 |
| 1.3 研究意义 | 第15-16页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第15-16页 |
| 1.3.2 实践意义 | 第16页 |
| 1.4 研究方法与研究思路 | 第16-18页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4.2 研究思路 | 第17-18页 |
| 1.5 研究的创新之处 | 第18-20页 |
| 2 文献综述 | 第20-35页 |
| 2.1 在线评论 | 第20-24页 |
| 2.1.1 在线评论的内涵 | 第20-22页 |
| 2.1.2 在线评论的研究现状 | 第22-24页 |
| 2.2 购买意愿 | 第24-28页 |
| 2.2.1 购买意愿的内涵 | 第24页 |
| 2.2.2 购买意愿的影响因素 | 第24-27页 |
| 2.2.3 购买意愿与消费行为的关系 | 第27-28页 |
| 2.3 消费态度 | 第28-31页 |
| 2.3.1 消费态度的内涵 | 第28-29页 |
| 2.3.2 消费态度的研究现状 | 第29-31页 |
| 2.4 感知有用性与感知易用性 | 第31-34页 |
| 2.4.1 感知有用性与感知易用性的内涵 | 第31-32页 |
| 2.4.2 感知有用性与感知易用性的研究现状 | 第32-34页 |
| 2.5 文献总结及述评 | 第34-35页 |
| 3 研究假设 | 第35-41页 |
| 3.1 研究模型的构建 | 第35-36页 |
| 3.2 研究假设的提出 | 第36-41页 |
| 3.2.1 在线评论与购买意愿的关系 | 第36-37页 |
| 3.2.2 消费态度的中介作用 | 第37-38页 |
| 3.2.3 感知有用性和感知易用性的调节效应 | 第38-39页 |
| 3.2.4 调节中介作用 | 第39页 |
| 3.2.5 研究假设小结 | 第39-41页 |
| 4 研究设计 | 第41-47页 |
| 4.1 研究问卷的设计 | 第41-42页 |
| 4.1.1 问卷调研方法概述 | 第41页 |
| 4.1.2 调研问卷设计过程 | 第41-42页 |
| 4.2 变量测量 | 第42-44页 |
| 4.2.1 被解释变量 | 第42页 |
| 4.2.2 解释变量 | 第42-43页 |
| 4.2.3 中介变量 | 第43页 |
| 4.2.4 调节变量 | 第43页 |
| 4.2.5 控制变量 | 第43-44页 |
| 4.3 样本抽取与数据收集 | 第44-45页 |
| 4.3.1 调研对象 | 第44页 |
| 4.3.2 数据收集 | 第44-45页 |
| 4.4 数据分析方法 | 第45-47页 |
| 4.4.1 描述性统计 | 第45页 |
| 4.4.2 信度与效度分析 | 第45-46页 |
| 4.4.3 相关分析与回归分析 | 第46-47页 |
| 5 数据统计与分析 | 第47-59页 |
| 5.1 描述性统计 | 第47-50页 |
| 5.1.1 学历结构的统计 | 第47页 |
| 5.1.2 人员结构的统计 | 第47-48页 |
| 5.1.3 年龄结构的统计 | 第48页 |
| 5.1.4 新媒体使用的统计 | 第48-49页 |
| 5.1.5 网站使用的统计 | 第49-50页 |
| 5.2 信度与效度分析 | 第50-52页 |
| 5.2.1 信度分析 | 第50页 |
| 5.2.2 效度分析 | 第50-52页 |
| 5.3 相关分析 | 第52页 |
| 5.4 假设检验 | 第52-58页 |
| 5.4.1 消费态度的中介效应 | 第52-54页 |
| 5.4.2 感知有用性的调节效应 | 第54-55页 |
| 5.4.3 感知易用性的调节效应 | 第55-56页 |
| 5.4.4 被调节的中介效应 | 第56-58页 |
| 5.5 研究假设的验证结果 | 第58-59页 |
| 6 结论与研究展望 | 第59-63页 |
| 6.1 研究结论 | 第59-60页 |
| 6.2 营销启示 | 第60-61页 |
| 6.2.1 对企业的建议 | 第60-61页 |
| 6.2.2 对消费者的建议 | 第61页 |
| 6.3 研究不足与未来展望 | 第61-63页 |
| 6.3.1 研究的不足之处 | 第61-62页 |
| 6.3.2 未来研究展望 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-68页 |
| 附录 | 第68-71页 |
| 攻读学位期间主要的研究成果 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72页 |
