| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 理论价值 | 第11-12页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第12页 |
| 1.3 研究思路 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4.1 文献研究法 | 第13页 |
| 1.4.2 案例研究法 | 第13页 |
| 1.4.3 文本内容分析法 | 第13页 |
| 1.4.4 统计分析法 | 第13-14页 |
| 2 理论概述与文献综述 | 第14-21页 |
| 2.1 理论概述 | 第14-16页 |
| 2.1.1 微博 | 第14-15页 |
| 2.1.2 企业微博 | 第15-16页 |
| 2.2 文献综述 | 第16-21页 |
| 2.2.1 国外研究现状 | 第16-18页 |
| 2.2.2 国内研究现状 | 第18-21页 |
| 3 @巴黎欧莱雅的微博特征分析 | 第21-32页 |
| 3.1 @巴黎欧莱雅的属性特征 | 第21-23页 |
| 3.2 @巴黎欧莱雅的运行特征分析 | 第23-32页 |
| 3.2.1 @巴黎欧莱雅微博发布特征 | 第24-25页 |
| 3.2.2 @巴黎欧莱雅的互动特征 | 第25-26页 |
| 3.2.3 @巴黎欧莱雅的内容特征 | 第26-27页 |
| 3.2.4 @巴黎欧莱雅热门微博的传播特征 | 第27-32页 |
| 4 @巴黎欧莱雅的运行效果分析 | 第32-37页 |
| 4.1 @巴黎欧莱雅运行的积极效果 | 第32-34页 |
| 4.1.1 广度：发布微博内容丰富,用户受众定位准确 | 第32-33页 |
| 4.1.2 深度：与粉丝受众互动频度高,对用户吸引力强 | 第33页 |
| 4.1.3 效度：微博平台辐射带动作用强,引领潮流趋势明显 | 第33-34页 |
| 4.1.4 持续度：微博发布频度高,话题引导持续时间长 | 第34页 |
| 4.2 @巴黎欧莱雅运行的消极效果 | 第34-37页 |
| 4.2.1 辨识度：话题分类杂而无序,差异性不显著 | 第34-35页 |
| 4.2.2 关联度：纵横关注不足,关联性不显著 | 第35页 |
| 4.2.3 互动度：用户粘性不足,双向互动性不显著 | 第35-36页 |
| 4.2.4 层次度：覆盖层面单一,全面性不显著 | 第36-37页 |
| 5 结论与对策建议 | 第37-41页 |
| 5.1 研究结论 | 第37-38页 |
| 5.2 对策建议 | 第38-39页 |
| 5.3 研究展望 | 第39-41页 |
| 参考文献 | 第41-44页 |
| 致谢 | 第44页 |
