| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 导论 | 第10-26页 |
| 1.1 选题缘起与研究意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 选题缘起 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.1.2.1 实践意义 | 第11-12页 |
| 1.1.2.2 理论意义 | 第12页 |
| 1.2 文献综述与理论基础 | 第12-21页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.1.1 关于丧亲者服务的研究 | 第13页 |
| 1.2.1.2 国外研究评述 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-17页 |
| 1.2.2.1 失独家庭社区福利服务的政策构建 | 第14-15页 |
| 1.2.2.2 失独家庭社区福利服务体系的建构 | 第15-16页 |
| 1.2.2.3 社区福利服务的可及性研究 | 第16-17页 |
| 1.2.2.4 国内研究评述 | 第17页 |
| 1.2.3 理论基础：服务可及性评价模型 | 第17-21页 |
| 1.2.3.1 服务可及性的利用论 | 第18-19页 |
| 1.2.3.2 服务可及性的适合论 | 第19-21页 |
| 1.3 概念界定 | 第21-23页 |
| 1.3.1 社区福利服务 | 第21-22页 |
| 1.3.2 可及性 | 第22-23页 |
| 1.4 研究方法 | 第23-26页 |
| 1.4.1 研究类型 | 第23页 |
| 1.4.2 研究对象及其选取 | 第23-24页 |
| 1.4.3 资料收集方法 | 第24页 |
| 1.4.4 资料分析方法 | 第24-26页 |
| 第2章 失独家庭社区福利服务的可及性现状 | 第26-32页 |
| 2.1 失独家庭社区福利服务的产生背景 | 第26页 |
| 2.2 失独家庭社区福利服务的特征分析 | 第26-29页 |
| 2.2.1 失独家庭社区福利服务主体的多元化 | 第27-28页 |
| 2.2.2 失独家庭社区福利服务内容的多样化 | 第28页 |
| 2.2.3 失独家庭社区福利服务范围的地域性 | 第28-29页 |
| 2.3 失独家庭社区福利服务的可及性现状 | 第29-32页 |
| 第3章 失独家庭社区福利服务的可适合性 | 第32-42页 |
| 3.1 失独家庭社区福利服务的供给 | 第32-36页 |
| 3.1.1 服务的供给类型与内容 | 第32-35页 |
| 3.1.2 服务的供给人员 | 第35-36页 |
| 3.2 失独家庭社区福利服务的弱可适合性 | 第36-39页 |
| 3.2.1 服务权利的资格限制 | 第36-37页 |
| 3.2.2 服务人员的低品质性 | 第37-39页 |
| 3.3 目标的偏离：失独家庭社区福利服务的可适合性困境 | 第39-42页 |
| 3.3.1 失独家庭社区福利服务的目标定位 | 第39-40页 |
| 3.3.2 失独家庭社区福利服务目标的偏离 | 第40-42页 |
| 第4章 失独家庭社区福利服务的可接受性 | 第42-50页 |
| 4.1 失独家庭社区福利服务的递送 | 第42-44页 |
| 4.1.1 失独家庭社区福利服务递送的组织体系 | 第42-43页 |
| 4.1.2 失独家庭服务递送主体的管理损耗 | 第43-44页 |
| 4.2 失独家庭社区福利服务的弱可接受性 | 第44-47页 |
| 4.2.1 服务递送的行政化决策与管理 | 第45-46页 |
| 4.2.2 社区服务资源的弱可达性 | 第46-47页 |
| 4.3 参与的匮乏：失独家庭社区福利服务的可接受性困境 | 第47-50页 |
| 4.3.1 渠道阻塞：失独家庭服务诉求的表达障碍 | 第47-48页 |
| 4.3.2 行政干预：失独家庭缺乏有效参与 | 第48-50页 |
| 第5章 失独家庭社区福利服务的可获得性 | 第50-63页 |
| 5.1 失独家庭社区福利服务的使用 | 第50-55页 |
| 5.1.1 失独家庭社区福利服务总体使用情况 | 第50-52页 |
| 5.1.2 对社区福利服务的满意度偏低 | 第52-55页 |
| 5.2 失独家庭社区福利服务的弱可获得性 | 第55-60页 |
| 5.2.1 需求的弱可得性：需要满足的现实差距 | 第55-58页 |
| 5.2.2 服务的弱可得性：服务资源的认识不足 | 第58-60页 |
| 5.3 获得的障碍：失独家庭社区福利服务的可获得性困境 | 第60-63页 |
| 5.3.1 失独家庭社区福利服务的耗尽与疏离 | 第60-61页 |
| 5.3.2 社区志愿服务与专业服务发展滞后 | 第61-63页 |
| 第6章 结论与讨论 | 第63-69页 |
| 6.1 结论 | 第63-66页 |
| 6.1.1 失独家庭社区福利服务的弱可及性 | 第63-64页 |
| 6.1.2 失独家庭社区福利服务弱可及性的原因 | 第64-66页 |
| 6.1.2.1 服务目标的偏离 | 第64页 |
| 6.1.2.2 失独家庭有效参与匮乏 | 第64-65页 |
| 6.1.2.3 服务获得的障碍 | 第65-66页 |
| 6.2 进一步的讨论 | 第66-69页 |
| 6.2.1 失独家庭社区福利服务的弱可及性结构 | 第66-67页 |
| 6.2.2 失独家庭社区福利服务可及性的发展 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 附录一 访谈提纲 | 第73-75页 |
| 附录二“阳光新希望”健康状况综合调查 | 第75-77页 |
| 附录三 访谈对象基本情况登记表 | 第77-78页 |
| 附录四 问卷调查样本概况 | 第78-79页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第79-80页 |
| 致谢 | 第80页 |
