深圳X公司运营管理研究
中文摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4页 |
一、绪论 | 第7-19页 |
(一) 研究背景与意义 | 第7-9页 |
(二) 研究现状 | 第9-15页 |
(三) 研究内容 | 第15页 |
(四) 研究思路及方法 | 第15-19页 |
二、运营管理相关理论 | 第19-25页 |
(一) 运营管理基本概念 | 第19-20页 |
(二) 产品开发与设计理论 | 第20-21页 |
(三) 客户服务运营理论 | 第21-22页 |
(四) 供应链管理理论 | 第22-23页 |
(五) 精细化管理JIT理论 | 第23-25页 |
三、深圳X公司的运营环境分析 | 第25-36页 |
(一) 深圳X公司产业环境分析 | 第25-29页 |
(二) 深圳X公司的SWOT分析 | 第29-31页 |
(三) 主要竞争对手分析 | 第31-36页 |
四、深圳X公司运营管理问题分析 | 第36-49页 |
(一) 深圳X公司运营管理现状 | 第36-41页 |
(二) 深圳X公司运营管理存在的问题 | 第41-45页 |
(三) 深圳X公司运营管理存在问题原因分析 | 第45-49页 |
五、深圳X公司运营管理优化策略 | 第49-65页 |
(一) 优化运营管理流程 | 第49-51页 |
(二) 完善产品展示平台 | 第51-54页 |
(三) 建立完善的组织架构 | 第54-55页 |
(四) 简化销售规则 | 第55-56页 |
(五) 加强市场营销策略 | 第56-59页 |
(六) 完善客户服务体系 | 第59-65页 |
六、结论与展望 | 第65-66页 |
(一) 结论 | 第65页 |
(二) 展望 | 第65-66页 |
参考文献 | 第66-68页 |
致谢 | 第68页 |