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中国移动上海公司电子商务渠道营销建设研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5-6页
第1章 绪论第9-11页
    1.1 论文研究的背景和意义第9页
    1.2 论文的主要研究内容第9-11页
第2章 电子商务模式综述第11-23页
    2.1 电子商务定义及优势第11-12页
        2.1.1 电子商务定义第11页
        2.1.2 电子商务的优势第11-12页
    2.2 电子商务业务模式`第12-19页
        2.2.1 B2B模式`第12-13页
        2.2.2 B2C模式`第13-15页
        2.2.3 C2C模式`第15-16页
        2.2.4 O2O模式`第16-18页
        2.2.5 C2B模式`第18页
        2.2.6 B2B2C模式 `第18-19页
    2.3 移动电子商务`第19-22页
        2.3.1 移动电子商务定义 `第19页
        2.3.2 移动电子商务的发展第19-20页
        2.3.3 移动电子商务盈利模式第20-21页
        2.3.4 移动电子商务的运营模式第21-22页
    2.4 本章小结`第22-23页
第3章 上海移动开展电子商务的环境分析第23-36页
    3.1 电子商务宏观环境分析-PEST分析第23-31页
        3.1.1 政策环境第23页
        3.1.2 经济环境第23-24页
        3.1.3 社会环境第24-29页
        3.1.4 技术环境第29-31页
    3.2 上海移动开展电子商务业务SWOT分析第31-34页
        3.2.1 上海移动开展电子商务业务优势第31-33页
        3.2.2 上海移动开展电子商务业务劣势第33页
        3.2.3 上海移动开展电子商务业务机会第33-34页
        3.2.4 上海移动开展电子商务业务的威胁第34页
    3.3 本章小结第34-36页
第4章 上海移动电子商务渠道建设及实施方案第36-43页
    4.1 上海移动电子商务渠道建设基本原则第36-39页
        4.1.1 总体建设原则第36页
        4.1.2 实现组织架构优化第36-37页
        4.1.3 打造两大销售渠道第37页
        4.1.4 明确三大产品线第37-38页
        4.1.5 提供5大支付方式第38-39页
    4.2 上海移动电子商务渠道建设方案第39-42页
        4.2.1 渠道平台建设第39页
        4.2.2 渠道营销推广第39-42页
    4.3 本章小结第42-43页
第5章 上海移动电子商务平台建设效果分析第43-47页
    5.1 上海移动电子商务平台建设效果第43-45页
        5.1.1 上海移动网上商城终端销售情况第43-44页
        5.1.2 上海移动12580热线票务销售情况第44页
        5.1.3 上海移动第三方商城平台建设情况第44-45页
    5.2 上海移动电子商务平台建设分析第45页
    5.3 上海移动电子商务运营的借鉴意义第45-46页
    5.4 本章小结第46-47页
结论第47-48页
参考文献第48-49页
致谢第49-50页
攻读学位期间发表的学术论文目录第50页

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