中国移动上海公司电子商务渠道营销建设研究
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第9-11页 |
1.1 论文研究的背景和意义 | 第9页 |
1.2 论文的主要研究内容 | 第9-11页 |
第2章 电子商务模式综述 | 第11-23页 |
2.1 电子商务定义及优势 | 第11-12页 |
2.1.1 电子商务定义 | 第11页 |
2.1.2 电子商务的优势 | 第11-12页 |
2.2 电子商务业务模式` | 第12-19页 |
2.2.1 B2B模式` | 第12-13页 |
2.2.2 B2C模式` | 第13-15页 |
2.2.3 C2C模式` | 第15-16页 |
2.2.4 O2O模式` | 第16-18页 |
2.2.5 C2B模式` | 第18页 |
2.2.6 B2B2C模式 ` | 第18-19页 |
2.3 移动电子商务` | 第19-22页 |
2.3.1 移动电子商务定义 ` | 第19页 |
2.3.2 移动电子商务的发展 | 第19-20页 |
2.3.3 移动电子商务盈利模式 | 第20-21页 |
2.3.4 移动电子商务的运营模式 | 第21-22页 |
2.4 本章小结` | 第22-23页 |
第3章 上海移动开展电子商务的环境分析 | 第23-36页 |
3.1 电子商务宏观环境分析-PEST分析 | 第23-31页 |
3.1.1 政策环境 | 第23页 |
3.1.2 经济环境 | 第23-24页 |
3.1.3 社会环境 | 第24-29页 |
3.1.4 技术环境 | 第29-31页 |
3.2 上海移动开展电子商务业务SWOT分析 | 第31-34页 |
3.2.1 上海移动开展电子商务业务优势 | 第31-33页 |
3.2.2 上海移动开展电子商务业务劣势 | 第33页 |
3.2.3 上海移动开展电子商务业务机会 | 第33-34页 |
3.2.4 上海移动开展电子商务业务的威胁 | 第34页 |
3.3 本章小结 | 第34-36页 |
第4章 上海移动电子商务渠道建设及实施方案 | 第36-43页 |
4.1 上海移动电子商务渠道建设基本原则 | 第36-39页 |
4.1.1 总体建设原则 | 第36页 |
4.1.2 实现组织架构优化 | 第36-37页 |
4.1.3 打造两大销售渠道 | 第37页 |
4.1.4 明确三大产品线 | 第37-38页 |
4.1.5 提供5大支付方式 | 第38-39页 |
4.2 上海移动电子商务渠道建设方案 | 第39-42页 |
4.2.1 渠道平台建设 | 第39页 |
4.2.2 渠道营销推广 | 第39-42页 |
4.3 本章小结 | 第42-43页 |
第5章 上海移动电子商务平台建设效果分析 | 第43-47页 |
5.1 上海移动电子商务平台建设效果 | 第43-45页 |
5.1.1 上海移动网上商城终端销售情况 | 第43-44页 |
5.1.2 上海移动12580热线票务销售情况 | 第44页 |
5.1.3 上海移动第三方商城平台建设情况 | 第44-45页 |
5.2 上海移动电子商务平台建设分析 | 第45页 |
5.3 上海移动电子商务运营的借鉴意义 | 第45-46页 |
5.4 本章小结 | 第46-47页 |
结论 | 第47-48页 |
参考文献 | 第48-49页 |
致谢 | 第49-50页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第50页 |