XJWY医药公司经营质量管理流程研究
摘要 | 第4-6页 |
abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第11-18页 |
1.1 论文选题背景及意义 | 第11-17页 |
1.1.1 选题背景 | 第11-12页 |
1.1.2 研究的意义 | 第12-14页 |
1.1.3 国内外现状 | 第14-15页 |
1.1.4 国外研究现状 | 第15-17页 |
1.2 研究思路 | 第17-18页 |
第2章 理论综述 | 第18-28页 |
2.1 质量管理的发展 | 第18页 |
2.2 质量管理的概念 | 第18-19页 |
2.3 质量管理的工具方法 | 第19-20页 |
2.3.1 PDCA循环 | 第19-20页 |
2.3.2 质量管理的原则 | 第20页 |
2.4 项目质量管理理念及相关理论 | 第20-23页 |
2.4.1 项目质量管理相关理论 | 第20-21页 |
2.4.2 项目质量管理的原则及要点 | 第21-22页 |
2.4.3 项目质量管理的主要内容 | 第22-23页 |
2.5 项目质量保证理论 | 第23-25页 |
2.5.1 项目质量保证的概念及相关理论 | 第23-25页 |
2.6 民族药企业的经营质量管理控制特点 | 第25-26页 |
2.7 美国和日本企业的质量控制理论 | 第26-28页 |
第3章 XJWY医药公司现状分析 | 第28-46页 |
3.1 XJWY医药公司基本概况 | 第28页 |
3.2 XJWY医药公司经营质量管理现状分析 | 第28-44页 |
3.2.1 产品与服务分析 | 第30-32页 |
3.2.2 顾客与市场分析 | 第32-33页 |
3.2.3 市场分析 | 第33-35页 |
3.2.4 财务分析 | 第35页 |
3.2.5 资源分析 | 第35-38页 |
3.2.6 过程有效性分析 | 第38-39页 |
3.2.7 领导方面的分析 | 第39-41页 |
3.2.8 公司获得的荣誉 | 第41-44页 |
3.3 XJWY医药公司经营质量管理存在问题 | 第44-46页 |
3.3.1 融资困难 | 第44-45页 |
3.3.2 研发力度不够 | 第45页 |
3.3.3 XJWY规模较小 | 第45-46页 |
第4章 XJWY医药公司质量管理方案的流程设计 | 第46-60页 |
4.1 XJWY医药公司经营质量管理的识别与设计 | 第46-54页 |
4.1.1 XJWY医药公司经营质量管理的识别 | 第46-47页 |
4.1.2 XJWY经营质量管理流程设计 | 第47-54页 |
4.1.3 应急响应系统建立 | 第54页 |
4.2 XJWY医药公司经营质量管理的实施与改进 | 第54-60页 |
4.2.1 XJWY医药公司经营质量管理的实施 | 第54-56页 |
4.2.2 经营质量管理的改进 | 第56-60页 |
第5章 结论与启示 | 第60-62页 |
5.1 主要结论 | 第60-61页 |
5.2 本文研究的不足和局限 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-65页 |
致谢 | 第65页 |