| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第7-8页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第7页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第7-8页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第8-11页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第8-9页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第9-11页 |
| 1.3.3 国内外研究述评 | 第11页 |
| 1.4 论文的研究思路与方法 | 第11-13页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第11-12页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 第二章 平衡计分卡的相关理论及特点分析 | 第13-17页 |
| 2.1 企业战略管理理论 | 第13页 |
| 2.2 平衡计分卡理论体系 | 第13-17页 |
| 2.2.1 平衡计分卡体系概述 | 第13-14页 |
| 2.2.2 平衡计分卡的内容 | 第14-15页 |
| 2.2.3 平衡计分卡的优势 | 第15-17页 |
| 第三章 KD乳业公司绩效评价体系现状及问题分析 | 第17-21页 |
| 3.1 KD乳业公司概况 | 第17-18页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第17页 |
| 3.1.2 组织结构 | 第17-18页 |
| 3.2 KD乳业公司绩效评价体系现状分析 | 第18-20页 |
| 3.2.1 财务层面绩效评价方式 | 第18-19页 |
| 3.2.2 非财务层面的绩效评价方式 | 第19-20页 |
| 3.3 KD乳业公司绩效评价体系存在的问题 | 第20-21页 |
| 第四章 基于平衡计分卡KD乳业公司绩效评价体系设计 | 第21-54页 |
| 4.1 平衡计分卡体系设计思想与原则 | 第21-22页 |
| 4.1.1 设计思想 | 第21页 |
| 4.1.2 设计原则 | 第21-22页 |
| 4.2 KD乳业公司战略分析 | 第22-31页 |
| 4.2.1 KD乳业公司外部环境分析 | 第22-25页 |
| 4.2.2 KD乳业公司内部环境分析 | 第25-28页 |
| 4.2.3 战略地图的构建 | 第28-31页 |
| 4.3 平衡计分卡绩效评价指标体系的构建 | 第31-44页 |
| 4.3.1 公司层面绩效评价指标的设计 | 第31-40页 |
| 4.3.2 部门层面绩效评价指标的设计 | 第40-44页 |
| 4.3.3 员工层面绩效评价指标的设计 | 第44页 |
| 4.4 KD乳业公司平衡计分卡的指标权重分配 | 第44-54页 |
| 4.4.1 公司层面的权重分配 | 第44-50页 |
| 4.4.2 部门层面指标权重分配 | 第50-52页 |
| 4.4.3 员工层面权重分配 | 第52-54页 |
| 第五章 KD乳业公司绩效评价应用分析及建议 | 第54-62页 |
| 5.1 KD乳业公司平衡计分卡应用分析 | 第54-61页 |
| 5.1.1 绩效评价指标数据测算 | 第54-59页 |
| 5.1.2 绩效评价指标数据分析 | 第59-61页 |
| 5.2 平衡计分卡体系在KD乳业公司实施的建议 | 第61-62页 |
| 第六章 结论与展望 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 附录 | 第67-73页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第73-74页 |