基于虚拟社区理论的社区新型管理模式研究--以深圳为例
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国外文献回顾 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内文献回顾 | 第11-12页 |
| 1.3 研究主要内容 | 第12-13页 |
| 1.4 研究的技术路线 | 第13-15页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第15-22页 |
| 2.1 典型社区管理模式 | 第15-16页 |
| 2.1.1 国外典型社区管理模式 | 第15页 |
| 2.1.2 国内典型社区管理模式 | 第15-16页 |
| 2.2 虚拟组织和虚拟社区的内涵 | 第16-21页 |
| 2.2.1 虚拟企业 | 第16-18页 |
| 2.2.2 虚拟组织 | 第18-19页 |
| 2.2.3 虚拟社区 | 第19-21页 |
| 2.3 本章小结 | 第21-22页 |
| 第三章 深圳社区管理现状的定性分析 | 第22-28页 |
| 3.1 深圳社区发展概述 | 第22-23页 |
| 3.1.1 深圳概况 | 第22页 |
| 3.1.2 深圳社区发展过程 | 第22-23页 |
| 3.2 深圳社区现有管理模式 | 第23-25页 |
| 3.2.1“居站分设”的管理模式 | 第23-24页 |
| 3.2.2“居站分设”管理模式的保障体系 | 第24-25页 |
| 3.3 深圳社区现有管理模式存在的问题 | 第25-27页 |
| 3.3.1 存在主要问题 | 第25-26页 |
| 3.3.2 存在主要问题的原因 | 第26-27页 |
| 3.4 本章小结 | 第27-28页 |
| 第四章 深圳社区管理现状的定量分析 | 第28-38页 |
| 4.1 研究设计 | 第28-31页 |
| 4.1.1 调查对象的界定 | 第28页 |
| 4.1.2 调查样本总量 | 第28-29页 |
| 4.1.3 调查方法 | 第29页 |
| 4.1.4 调查问卷设计 | 第29-31页 |
| 4.2 调查结果统计 | 第31-34页 |
| 4.2.1 基本调查结果 | 第31-32页 |
| 4.2.2 调查结果分析 | 第32-34页 |
| 4.3 各主体问题聚类分析 | 第34-37页 |
| 4.3.1 层次聚类方法 | 第34页 |
| 4.3.2 层次聚类结果分析 | 第34-37页 |
| 4.4 本章小结 | 第37-38页 |
| 第五章 深圳社区新型管理模式构建 | 第38-52页 |
| 5.1 深圳社区新型管理模式构建的原则 | 第38-39页 |
| 5.1.1 系统化管理原则 | 第38页 |
| 5.1.2 市场化运行原则 | 第38页 |
| 5.1.3 社会化服务原则 | 第38-39页 |
| 5.1.4 信息化交流原则 | 第39页 |
| 5.2 深圳社区新型管理模式 | 第39-42页 |
| 5.2.1 传统社区管理模式的业务流程 | 第39-40页 |
| 5.2.2 虚拟社区管理模式及其业务流程 | 第40-42页 |
| 5.3 深圳社区新型管理模式的特点 | 第42-45页 |
| 5.3.1 反映敏捷 | 第43页 |
| 5.3.2 具有多任务协同管理的能力 | 第43-44页 |
| 5.3.3 社区虚拟组织动态平衡 | 第44-45页 |
| 5.4 深圳社区新型管理模式的优势 | 第45-46页 |
| 5.4.1 有效推进社区和谐管理 | 第45页 |
| 5.4.2 有效提高社区服务质量 | 第45-46页 |
| 5.4.3 有效提高社区自治水平 | 第46页 |
| 5.4.4 有效促进社区管理的市场化 | 第46页 |
| 5.5 深圳社区新型管理模式的组织结构 | 第46-48页 |
| 5.5.1 虚拟社区管理组织结构的影响因素 | 第46-47页 |
| 5.5.2 虚拟社区管理组织结构的模式 | 第47-48页 |
| 5.6 深圳社区新型管理模式的运行机制 | 第48-51页 |
| 5.6.1 虚拟社区管理组织的建立 | 第48-50页 |
| 5.6.2 虚拟社区管理组织的控制 | 第50-51页 |
| 5.7 本章小结 | 第51-52页 |
| 第六章 结论与展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
