| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| 一、问题的提出及研究意义 | 第9-11页 |
| （一）研究的背景 | 第9-10页 |
| （二）研究的意义 | 第10-11页 |
| 二、文献综述 | 第11-14页 |
| （一）国外社会组织公信力文献综述 | 第11-12页 |
| （二）国内社会组织公信力文献综述 | 第12-14页 |
| 三、研究方法、创新点及思路 | 第14-16页 |
| （一）研究方法 | 第14页 |
| （二）创新点 | 第14页 |
| （三）研究思路 | 第14-16页 |
| 第二章 服务型政府社会组织公信力的相关理论 | 第16-24页 |
| 一、服务型政府社会组织的相关理论 | 第16-19页 |
| （一）服务型政府的内涵 | 第16页 |
| （二）服务型政府的特征 | 第16-17页 |
| （三）社会组织的内涵 | 第17-18页 |
| （四）二者关系 | 第18-19页 |
| 二、社会组织公信力内涵及作用 | 第19-21页 |
| （一）公信力的内涵 | 第19页 |
| （二）社会组织公信力的内涵 | 第19-20页 |
| （三）社会组织公信力的作用 | 第20-21页 |
| 三、服务型政府视域下加强社会组织公信力的必要性 | 第21-22页 |
| （一）配合政府转型的必要举措 | 第21页 |
| （二）扩大社会组织服务范围的基础 | 第21-22页 |
| （三）提高社会组织服务质量的保障 | 第22页 |
| 四、理论基础 | 第22-24页 |
| （一）治理理论 | 第22-23页 |
| （二）民主政治建设理论 | 第23页 |
| （三）信任理论 | 第23-24页 |
| 第三章 我国社会组织公信力现状、缺失表现及原因分析 | 第24-31页 |
| 一、我国社会组织公信力的发展现状 | 第24页 |
| 二、我国社会组织公信力缺失的表现 | 第24-27页 |
| （一）社会公众的参与程度低 | 第24-26页 |
| （二）社会组织及项目的社会认知度低 | 第26页 |
| （三）信息不透明现象严重 | 第26-27页 |
| （四）负面新闻不断加剧公众不信任 | 第27页 |
| 三、我国社会组织公信力缺失的原因 | 第27-31页 |
| （一）我国政府对社会组织的信任和支持不够 | 第27-28页 |
| （二）我国社会组织的发展环境影响其公信力 | 第28-29页 |
| （三）我国社会组织的自律机制不完善 | 第29页 |
| （四）我国社会组织的社会监督不健全 | 第29-30页 |
| （五）法律对社会组织的监督程度低 | 第30-31页 |
| 第四章 提升我国社会组织公信力对策 | 第31-43页 |
| 一、建立健全社会组织相关法律法规 | 第31-32页 |
| 二、构建完善的诚信体系 | 第32-33页 |
| 三、理顺社会组织与政府之间的关系 | 第33-36页 |
| （一）社会组织要争取政府的支持 | 第33-34页 |
| （二）社会组织要保持自身独立性 | 第34-36页 |
| 四、完善我国社会组织自律机制建设 | 第36-39页 |
| （一）建立健全组织规章制度 | 第36页 |
| （二）构建社会组织的考核体系 | 第36-37页 |
| （三）完善社会组织信息公开制度 | 第37-38页 |
| （四）完善行业自律机制 | 第38-39页 |
| 五、建立外部监督体系 | 第39-43页 |
| （一）完善政府监管 | 第39-40页 |
| （二）建立第三方监管制度 | 第40-41页 |
| （三）发挥媒体和公众的监督作用 | 第41-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 个人简介 | 第47页 |