云南旅游公共服务体系建设研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-10页 |
| 第一章 导论 | 第10-17页 |
| 第一节 研究背景和研究意义 | 第10-12页 |
| 一、 研究背景 | 第10-11页 |
| 二、 研究意义 | 第11-12页 |
| 第二节 国内外研究综述 | 第12-15页 |
| 一、 国外研究综述 | 第12-14页 |
| 二、 国内研究综述 | 第14-15页 |
| 三、 研究评述 | 第15页 |
| 第三节 研究方法和技术路线 | 第15-17页 |
| 一、 研究方法 | 第15-16页 |
| 二、 技术路线 | 第16-17页 |
| 第二章 旅游公共服务体系基础理论研究 | 第17-20页 |
| 第一节 基础概念 | 第17-18页 |
| 一、 公共服务 | 第17页 |
| 二、 旅游公共服务 | 第17页 |
| 三、 旅游公共服务与公共服务的关系 | 第17-18页 |
| 四、 旅游公共服务与旅游服务的关系 | 第18页 |
| 第二节 基础理论 | 第18-20页 |
| 一、 系统论 | 第18页 |
| 二、 新公共服务理论 | 第18-19页 |
| 三、 公共选择理论 | 第19页 |
| 四、 公共产品理论 | 第19页 |
| 五、 利益相关者理论 | 第19-20页 |
| 第三章 旅游公共服务体系的要素构建 | 第20-30页 |
| 第一节 旅游公共服务体系的内涵、特征和影响因素 | 第20-22页 |
| 一、 旅游公共服务体系的内涵 | 第20页 |
| 二、 旅游公共服务体系的特征 | 第20-21页 |
| 三、 旅游公共服务体系的影响因素 | 第21-22页 |
| 第二节 旅游公共服务体系的要素分析 | 第22-24页 |
| 第三节 旅游公共服务体系的要素模型 | 第24-30页 |
| 一、 旅游公共服务体系的服务对象 | 第24-25页 |
| 二、 旅游公共服务体系的提供主体 | 第25-26页 |
| 三、 旅游公共服务体系的服务内容 | 第26-28页 |
| 四、 旅游公共服务体系的供给模式 | 第28页 |
| 五、 旅游公共服务体系的保障机制 | 第28-30页 |
| 第四章 云南旅游公共服务体系现状 | 第30-39页 |
| 第一节 云南旅游公共服务体系现状 | 第30-33页 |
| 一、 云南旅游公共信息服务 | 第30页 |
| 二、 云南旅游公共交通服务 | 第30-31页 |
| 三、 云南旅游公共接待服务 | 第31-32页 |
| 四、 云南旅游安全服务 | 第32页 |
| 五、 云南旅游行业管理服务 | 第32-33页 |
| 第二节 旅游公共服务发达地区的经验 | 第33-37页 |
| 一、 多元而便捷的旅游公共交通供给 | 第34页 |
| 二、 公共力量主导旅游公共信息服务 | 第34-35页 |
| 三、 多部门协同参与旅游公共管理 | 第35-36页 |
| 四、 重视市场及社会力量参与 | 第36页 |
| 五、 旅游公共服务因地制宜且突出特色 | 第36-37页 |
| 第三节 云南省旅游公共服务体系发展对策 | 第37-39页 |
| 一、 加快推进旅游公共信息服务 | 第37页 |
| 二、 协调推进旅游公共交通服务 | 第37页 |
| 三、 持续完善旅游公共设施服务 | 第37页 |
| 四、 强化旅游行政服务系统建设 | 第37-38页 |
| 五、 旅游公共服务体系其他方面 | 第38-39页 |
| 第五章 案例分析：以云南省会城市昆明为例 | 第39-49页 |
| 第一节 昆明旅游公共服务体系发展现状 | 第39-42页 |
| 一、 昆明旅游公共信息服务 | 第39页 |
| 二、 昆明旅游公共交通系统 | 第39-40页 |
| 三、 昆明旅游行业管理服务 | 第40-41页 |
| 四、 昆明旅游公共服务体系其他方面 | 第41-42页 |
| 第二节 昆明旅游公共服务体系的发展目标和原则 | 第42-44页 |
| 一、 昆明旅游公共服务体系的发展目标 | 第42-43页 |
| 二、 昆明旅游公共服务体系的建设原则 | 第43-44页 |
| 第三节 昆明市旅游公共服务体系发展措施 | 第44-49页 |
| 一、 提升昆明旅游公共信息服务 | 第44-45页 |
| 二、 促进昆明旅游公共交通服务 | 第45-46页 |
| 三、 健全昆明旅游公共接待服务 | 第46-47页 |
| 四、 推进昆明旅游行业管理服务 | 第47-48页 |
| 五、 完善昆明旅游公共服务体系的其他方面 | 第48-49页 |
| 第六章 结论与研究局限 | 第49-52页 |
| 第一节 主要结论 | 第49-50页 |
| 第二节 研究局限 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 本人在读期间完成的研究成果 | 第57页 |
