| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究背景、目的及意义 | 第10-11页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·文献综述 | 第11-13页 |
| ·政府绩效评估的文献综述 | 第11-12页 |
| ·监狱系统绩效评估的文献综述 | 第12-13页 |
| ·文献评述 | 第13页 |
| ·研究内容及研究方法 | 第13-15页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·研究的创新点 | 第15-16页 |
| 2 理论基础 | 第16-20页 |
| ·绩效管理理论 | 第16-17页 |
| ·绩效管理 | 第16页 |
| ·政府绩效评估 | 第16-17页 |
| ·监狱系统绩效评估 | 第17页 |
| ·平衡计分卡理论 | 第17-20页 |
| ·平衡计分卡基本内容 | 第17-18页 |
| ·平衡计分卡的功能 | 第18页 |
| ·平衡计分卡的平衡 | 第18-20页 |
| 3 我国监狱系统绩效评估的现状 | 第20-24页 |
| ·监狱概况 | 第20页 |
| ·具有中国特色的监狱系统绩效评估 | 第20-24页 |
| ·我国监狱系统绩效评估概况 | 第20-21页 |
| ·我国监狱系统绩效评估的意义与作用 | 第21页 |
| ·我国监狱系统绩效评估存在的问题 | 第21-24页 |
| 4 监狱系统应用平衡计分卡构建绩效评估指标的可行性 | 第24-28页 |
| ·平衡计分卡理念适用于监狱绩效评估 | 第24-25页 |
| ·平衡计分卡的平衡性适用于监狱的绩效管理 | 第24页 |
| ·平衡计分卡的指导思想和监狱绩效评估指导思想相一致 | 第24页 |
| ·平衡计分卡的最终目标与监狱的战略目标相一致 | 第24-25页 |
| ·平衡计分卡的评价方法与监狱系统评价方法相一致 | 第25页 |
| ·平衡计分卡和监狱系统管理 | 第25-26页 |
| ·平衡计分卡有利于促进监狱绩效评估管理变革 | 第25页 |
| ·平衡计分卡有利于降低行政成本 | 第25-26页 |
| ·平衡计分卡有利于改善监狱的内部运行机制 | 第26页 |
| ·平衡计分卡可以促进学习创新型监狱的形成 | 第26页 |
| ·平衡计分卡应用于监狱绩效评估的修正 | 第26-28页 |
| 5 指标体系的构建 | 第28-35页 |
| ·指标体系的设计原则 | 第28-29页 |
| ·指标体系构建的一般原则 | 第28页 |
| ·指标体系构建的特殊原则 | 第28-29页 |
| ·指标体系的逻辑框架 | 第29-30页 |
| ·监狱系统平衡计分卡四个方面的内容 | 第30-33页 |
| ·社会公众维度的内容 | 第30-31页 |
| ·内部流程维度的内容 | 第31-32页 |
| ·学习与成长维度的内容 | 第32-33页 |
| ·财务维度的内容 | 第33页 |
| ·监狱绩效评估指标体系 | 第33-35页 |
| 6 平衡计分卡绩效评估指标体系在 Z 监狱的个案研究 | 第35-48页 |
| ·Z 监狱绩效评估现状 | 第35-37页 |
| ·Z 监狱的简介 | 第35页 |
| ·Z 监狱现有绩效评估体系状况 | 第35-36页 |
| ·Z 监狱应用平衡计分卡的条件 | 第36-37页 |
| ·平衡计分卡在 Z 监狱的个案研究 | 第37-45页 |
| ·成立绩效评估实施领导办公室 | 第37-38页 |
| ·明确组织使命 | 第38-39页 |
| ·确定评价对象 | 第39页 |
| ·分析内外条件 | 第39-40页 |
| ·制定发展战略 | 第40-42页 |
| ·目标的确定 | 第42-45页 |
| ·预期效果分析 | 第45-48页 |
| ·弥补 Z 监狱绩效评估的不足 | 第45-46页 |
| ·顺利实现平衡计分卡的功能 | 第46页 |
| ·发挥平衡计分卡对监狱管理的作用 | 第46-48页 |
| 7 结论与展望 | 第48-50页 |
| ·结论 | 第48页 |
| ·论文展望 | 第48-50页 |
| 附录 | 第50-52页 |
| 附录 1 A 省 Z 监狱使命任务调查问卷 | 第50-51页 |
| 附件 2 Z 监狱绩效评估指标筛选调查评分表 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第56页 |
