| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·理论意义 | 第10页 |
| ·实践意义 | 第10-11页 |
| ·研究框架 | 第11-13页 |
| 2 目的地忠诚度研究综述 | 第13-37页 |
| ·目的地忠诚的定义及测量 | 第13-19页 |
| ·目的地忠诚概念化定义 | 第13-17页 |
| ·忠诚度操作性定义 | 第17-19页 |
| ·初游者与重游者行为比较研究 | 第19-23页 |
| ·游客忠诚的驱动因素 | 第23-33页 |
| ·满意度 | 第23-24页 |
| ·目的地印象 | 第24页 |
| ·感知价值 | 第24-25页 |
| ·感知质量 | 第25页 |
| ·动机 | 第25-26页 |
| ·涉入度与情绪 | 第26-27页 |
| ·地方依恋 | 第27页 |
| ·感知吸引力(Perceived Attractiveness) | 第27-28页 |
| ·其他变量 | 第28-30页 |
| ·满意度与忠诚度关系总结 | 第30-33页 |
| ·游客目的地忠诚培育策略的开发 | 第33-34页 |
| ·相关理论基础 | 第34-35页 |
| ·态度理论 | 第34页 |
| ·计划行为理论 | 第34-35页 |
| ·文献评述 | 第35-37页 |
| 3 研究设计 | 第37-40页 |
| ·研究对象的确定 | 第37页 |
| ·研究方法的选择 | 第37-38页 |
| ·资料的收集与整理 | 第38-40页 |
| 4 游客目的地忠诚原因分析 | 第40-54页 |
| ·游客目的地推荐影响因素 | 第40-44页 |
| ·目的地景观与文化 | 第40-41页 |
| ·目的地旅游基础设施服务 | 第41-42页 |
| ·目的地公共环境 | 第42-43页 |
| ·旅游费用 | 第43-44页 |
| ·游客目的地情感忠诚的影响因素 | 第44-51页 |
| ·景观或文化表现与个人偏好 | 第44-45页 |
| ·游客对目的地景观或文化的“建构” | 第45-47页 |
| ·目的地公共环境感知 | 第47-48页 |
| ·旅游地对游客的特殊意义 | 第48-49页 |
| ·旅行中发生的故事 | 第49-51页 |
| ·重游意向与实际重游行为 | 第51-54页 |
| 5 目的地态度忠诚、行为忠诚及满意度关系分析 | 第54-57页 |
| ·目的地态度忠诚、行为忠诚关系分析 | 第54-55页 |
| ·目的地满意度与忠诚度关系分析 | 第55-57页 |
| 6 结论 | 第57-60页 |
| ·结论 | 第57-58页 |
| ·研究局限 | 第58-59页 |
| ·研究展望 | 第59-60页 |
| 附录 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-67页 |
| 后记 | 第67-68页 |