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我国网上药店管理的影响因素研究

摘要第1-14页
Abstract第14-17页
第1章 绪论第17-29页
   ·研究背景和意义第17-20页
     ·研究的背景第17-18页
     ·研究的意义第18-20页
   ·国内外研究进展第20-25页
     ·国外研究进展第20-22页
     ·国内研究进展第22-25页
   ·研究目的第25页
   ·研究技术路线及方法第25-26页
     ·研究技术路线第25-26页
     ·研究方法第26页
   ·研究内容第26-27页
   ·论文的创新点第27-29页
第2章 相关的理论第29-35页
   ·管理学的相关理论第29-30页
   ·信息生态群落相关理论第30-31页
   ·虚拟企业的相关理论第31-33页
     ·虚拟企业的概念第31页
     ·虚拟企业的特征第31页
     ·虚拟企业的主要特点第31-32页
     ·虚拟企业的组织结构第32-33页
     ·虚拟企业的战略结构分析第33页
   ·规制的相关理论第33-35页
     ·规制的原因第33-34页
     ·规制的概念第34页
     ·规制的主体第34页
     ·规制的内容第34-35页
第3章 网上药店管理的一般性影响因素研究第35-54页
   ·企业信息化与网上药店第35-38页
     ·信息化与人类文明发展第35页
     ·企业信息化与电子企业第35-37页
     ·企业电子商务第37页
     ·电子企业与电子商务第37页
     ·电子商务与网上药店第37-38页
   ·电子商务对网上药店企业的影响第38-43页
     ·电子商务对企业影响的文献研究第38-40页
     ·电子商务对企业影响综述第40-43页
   ·电子商务对企业的机遇第43-45页
     ·提高企业管理效率第43页
     ·降低企业运营成本第43-44页
     ·便于收集和管理客户信息第44-45页
     ·提升企业核心竞争力第45页
   ·电子商务对企业的挑战第45-46页
     ·短缺的复合型人才第45页
     ·成本透明的商品定价第45-46页
     ·全球范围的市场竞争第46页
   ·传统企业如何蜕变为电子商务企业第46-49页
     ·提高企业应用电子商务的意识第47页
     ·坚持电子商务开展原则第47页
     ·规范企业业务流程第47-48页
     ·集成企业内外管理信息系统第48页
     ·加强虚拟化的合作经营第48页
     ·标准化电子商务平台第48页
     ·完善网络支付系统,预留医保支付的接口第48-49页
     ·集成现代化的物流及配送体系第49页
   ·电子商务(B2C)企业管理的一般性影响因素研究第49-53页
     ·企业内部的影响因素第49-51页
     ·企业外部的影响因素第51-53页
   ·本章小结第53-54页
第4章 网上药店管理的关键性影响因素研究第54-68页
   ·网上药店管理的关键影响因素问卷调查与分析第54-57页
     ·调查问卷的设计第55-56页
     ·调查问卷的分析第56-57页
   ·基于层次分析法的网上药店管理影响因素排序第57-60页
     ·层次分析法简介第57-58页
     ·网上药店关键影响因素层次分析法的实施第58-60页
   ·网上药店管理的关键性影响因素成因分析第60-66页
     ·关于外部政策环境因素——政策限制多多,准入门槛高第60-61页
     ·关于诚信企业信用因素——诚信信号显示不强势第61-62页
     ·关于电子商务交易市场因素——自建电子交易平台投入大、维护困难第62页
     ·关于运作模式意识因素——行业进入意识不强第62-64页
     ·关于忠诚的消费群体因素——网上药店消费群体问题多第64-65页
     ·关于电子商务运营团队因素——人才支撑短时间内不易到位第65页
     ·关于物流配送体系因素——自建医药物流配送体系不经济第65-66页
     ·关于支付工具因素——网上药店医保支付不对接第66页
   ·本章小结第66-68页
第5章 网上药店管理的规范性研究第68-77页
   ·网上药店管理的规范性研究的理论第68-73页
     ·网上药店的信息生态群落理论研究第68-69页
     ·网上药店的直接经济理论研究第69-71页
     ·网上药店的虚拟企业理论研究第71-72页
     ·基于理论研究构建的网上药店管理流程图第72-73页
   ·网上药店管理的药品交易体系规范性研究第73-76页
     ·网上药店电子商务平台的职责及药监部门的审计系统第73页
     ·网上药店特殊药品交易的规范化流程第73-75页
     ·网上药店处方药品交易的规范化流程第75页
     ·网上药店非处方药品交易的规范化流程第75-76页
   ·本章小结第76-77页
第6章 国内外网上药店的规制与监管比较研究及对我国的借鉴第77-111页
   ·网上药店的经营需规制原因分析第77-78页
     ·网络虚假信息泛滥,信息化放大效用的负面影响第77页
     ·药品使用的专业性特点要求需安全、合理用药指导第77-78页
   ·国外网上药店的规制体系研究第78-83页
     ·网上药店的主体准入规制第78-81页
     ·网上药店销售的药品的范围第81-83页
   ·国外网上药店的监管体系研究第83-99页
     ·美国第83-95页
     ·英国第95-99页
   ·国内网上药店的规制体系研究第99-100页
     ·网上药店的主体准入规制第99页
     ·网上药店销售药品的范围第99-100页
   ·国内网上药店的监管体系研究第100-105页
     ·网上药店的法律法规第100-102页
     ·网上药店的监管机构第102页
     ·网上药店监管的实施第102-105页
   ·国内外网上药店的规制与监管的比较分析第105-107页
     ·网上药店的准入门槛高第105页
     ·网上药店的法律规范层次低第105-106页
     ·网上药店的行政处罚轻第106页
     ·网上药店的经营范围窄第106页
     ·网上药店的消费者权益保护缺失第106-107页
   ·国外网上药店规制与监管的发展对中国的借鉴第107-110页
     ·针对网上药店的主体准入第107页
     ·针对网上药店的多元化经营第107页
     ·针对网上药店购药费用的支付第107-108页
     ·针对网上药店行业自律第108页
     ·针对国外网上药店多样化的发展第108-110页
   ·本章小结第110-111页
第7章 促进我国网上药店管理的对策研究第111-164页
   ·政府视角第111-119页
     ·完善网上药店的法规规制内容第111-114页
     ·推进网上药店的医保支付系统的建设第114页
     ·推进网上药店官方统一交易平台建设第114-116页
     ·逐步放开网上药店处方药的经营第116页
     ·提升医药电子政务系统的水平,建立网上药店药品的审计系统第116页
     ·推进网上药店的企业官方信用评价建设第116-119页
   ·企业视角第119-153页
     ·增强企业进入网上药店行业意识第119-121页
     ·网上药店消费者忠诚度维持管理第121-126页
     ·网上药店企业美誉度的培育第126-138页
     ·网上药店运营团队及人才培育第138-141页
     ·网上药店交易平台运营的模式选择第141-153页
   ·第三方视角第153-163页
     ·网上药店虚拟企业的战略结构分析第153-155页
     ·第三方主导的网上药店电子市场的培育第155-160页
     ·基于第四方电子商务平台的网上药店连锁店的管理与运营第160-162页
     ·第三方专业医药物流的发展第162-163页
   ·本章小结第163-164页
第8章 结束语第164-166页
   ·研究结论第164-165页
   ·进一步研究设想第165-166页
参考文献第166-172页
致谢第172-173页
在学期间发表文章目录第173-213页

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