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公共服务外包中公民参与问题研究

摘要第1-6页
Abstract第6-11页
插图索引第11-12页
附表索引第12-13页
第1章 绪论第13-24页
   ·选题背景及意义第13-15页
     ·课题研究背景第13-14页
     ·课题研究意义第14-15页
   ·国内外文献综述第15-21页
     ·公共服务外包研究综述第15-18页
     ·公民参与的研究综述第18-21页
     ·研究述评第21页
   ·课题研究内容与方法第21-24页
     ·课题研究内容第21-22页
     ·课题研究方法第22页
     ·创新点和难点第22-24页
第2章 公共服务外包和公民参与的理论分析第24-31页
   ·公共服务外包相关概念第24-25页
     ·公共服务外包的内涵第24-25页
     ·公共服务外包的操作流程第25页
   ·公民参与相关概念第25-28页
     ·公民参与的内涵第25-27页
     ·公民参与的条件第27-28页
   ·公民参与的理论依据第28-31页
     ·新公共管理理论第28页
     ·新公共服务理论第28-30页
     ·治理与善治理论第30-31页
第3章 公民参与公共服务外包的必要性第31-44页
   ·我国公共服务外包的兴起和存在的问题第31-36页
     ·我国公共服务外包的兴起与成效第31-32页
     ·我国公共服务外包存在的问题第32-36页
   ·公民参与的缺失导致公共服务外包失灵第36-39页
   ·公民参与公共服务外包的作用第39-44页
     ·确保外包的公共利益价值取向第39-40页
     ·增强外包的合法性基础第40-41页
     ·推进外包决策的科学化第41-42页
     ·提高公共服务外包的执行力第42-43页
     ·加强对外包过程的监督力度第43-44页
第4章 我国公民参与公共服务外包面临的阻碍第44-50页
   ·公民参与外包的内在动力不足第44-46页
   ·公民参与外包的组织化程度低第46-47页
   ·政府对公民参与信任度低第47页
   ·公民参与外包的法律制度不健全第47-48页
   ·公民参与外包的渠道不畅第48-50页
第5章 国外公民参与公共服务外包的经验及其启示第50-58页
   ·西方主要国家公民参与公共服务外包的经验第50-54页
     ·英国公民参与公共服务外包的经验第50-51页
     ·美国公民参与公共服务外包的经验第51-53页
     ·加拿大公民参与公共服务外包的经验第53-54页
   ·国外公民参与公共服务外包的实践对我国的启示第54-58页
     ·坚持“以公民为中心”的外包战略第54-55页
     ·注重保障公民参与所需的信息权第55页
     ·充分发挥公民社会组织的积极作用第55-56页
     ·加强公民参与的法律和制度保障第56页
     ·促进公民参与形式和途径的多样化第56-58页
第6章 推进公民有效参与公共服务外包的对策第58-74页
   ·提升公民参与外包的内在动力第58-59页
   ·积极培育发展公民社会组织第59-60页
   ·构建合作的政府与公民关系第60-61页
   ·科学规范公民参与外包的程序与方式第61-68页
     ·公民参与公共服务外包模式的划分第61-64页
     ·公民参与公共服务外包程序的构建第64-65页
     ·公民参与公共服务外包各阶段方式的选择第65-68页
   ·完善公民参与外包的法律制度保障第68-74页
     ·健全法律保障体系第68-69页
     ·完善政务公开制度第69页
     ·健全民意表达制度第69-70页
     ·规范政府回应制度第70-71页
     ·改善外包听证制度第71-72页
     ·改进监督评估制度第72-73页
     ·加强外包责任制度第73-74页
结论第74-76页
参考文献第76-79页
附录 攻读学位期间所发表的学术论文目录第79-80页
致谢第80页

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