| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-11页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·本文工作 | 第8-9页 |
| ·本文结构 | 第9-11页 |
| 第二章 云计算理论 | 第11-25页 |
| ·云计算的定义 | 第11页 |
| ·云计算的架构 | 第11-15页 |
| ·云计算的体系结构 | 第11-15页 |
| ·虚拟化技术 | 第15-22页 |
| ·虚拟化概述 | 第15-16页 |
| ·虚拟化技术的分类 | 第16-19页 |
| ·Hypervisor | 第19-22页 |
| ·云计算案例 | 第22-24页 |
| ·Amazon EC2 | 第22-23页 |
| ·Google app Engine | 第23-24页 |
| ·小结 | 第24-25页 |
| 第三章 IT 服务与工作流管理系统 | 第25-38页 |
| ·IT 服务概述 | 第25页 |
| ·机器服务 | 第25-28页 |
| ·VMware ESX 服务器的架构 | 第26-28页 |
| ·VMware ESX 服务器的功能 | 第28页 |
| ·软件/平台服务 | 第28-33页 |
| ·HPSA 的功能 | 第29-31页 |
| ·HPSA 的架构 | 第31-33页 |
| ·工作流管理系统 | 第33-36页 |
| ·工作流管理系统概述 | 第33-34页 |
| ·HPOO | 第34-36页 |
| ·小结 | 第36-38页 |
| 第四章 基于HPOO 的IT 服务自动化系统架构设计 | 第38-55页 |
| ·系统架构设计 | 第38-40页 |
| ·界面层 | 第38-39页 |
| ·处理层 | 第39-40页 |
| ·提供者层 | 第40页 |
| ·服务处理流程设计 | 第40-45页 |
| ·设计服务 | 第41-42页 |
| ·发布服务 | 第42页 |
| ·申请服务 | 第42-43页 |
| ·处理服务 | 第43-45页 |
| ·服务设计 | 第45-47页 |
| ·资源分配数据库设计 | 第47-54页 |
| ·用户表设计 | 第47-48页 |
| ·服务表设计 | 第48-49页 |
| ·vCenter 相关表设计 | 第49-50页 |
| ·服务器相关表设计 | 第50-51页 |
| ·应用相关的表设计 | 第51-52页 |
| ·服务处理周期相关表设计 | 第52-54页 |
| ·小结 | 第54-55页 |
| 第五章 基于HPOO 的IT 服务自动化系统的实现 | 第55-67页 |
| ·资源数据库的实现 | 第55-57页 |
| ·MASTER SERVICE REQUEST 工作流的实现 | 第57-60页 |
| ·创建虚拟机工作流的实现 | 第60-64页 |
| ·实验结果展示 | 第64-66页 |
| ·小结 | 第66-67页 |
| 第六章 总结与展望 | 第67-69页 |
| ·研究内容总结 | 第67页 |
| ·工作展望 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 攻读硕士期间取得的学术成果 | 第72-74页 |
