| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 前言 | 第8-9页 |
| 第1章 绩效考核概述 | 第9-11页 |
| ·绩效考核的概念 | 第9页 |
| ·绩效考核的起源 | 第9页 |
| ·绩效考核的原则 | 第9-10页 |
| ·绩效考核的程序 | 第10页 |
| ·影响绩效考核有效性的因素 | 第10-11页 |
| 第2章 绩效考核的常用方法研究 | 第11-15页 |
| ·关键绩效指标法（KPI） | 第11页 |
| ·目标管理法 | 第11-12页 |
| ·平衡记分卡法 | 第12页 |
| ·360 度考核方法 | 第12-13页 |
| ·经济增加值（EVA）法 | 第13-15页 |
| 第3章 我国商业银行绩效考核研究 | 第15-19页 |
| ·我国商业银行绩效考核的演化 | 第15页 |
| ·我国商业银行绩效考核的改革目标 | 第15-16页 |
| ·我国商业银行绩效体系的构成 | 第16-19页 |
| ·一级分行的绩效考核 | 第16页 |
| ·管辖支行的绩效考核 | 第16-17页 |
| ·员工的绩效考核 | 第17-18页 |
| ·经营性网点的绩效考核 | 第18-19页 |
| 第4章 经营性网点绩效考核现状分析 | 第19-22页 |
| ·网点对商业银行的重要性 | 第19页 |
| ·常见的网点绩效考核方案 | 第19-20页 |
| ·常见的网点绩效考核方案存在的问题 | 第20页 |
| ·网点绩效考核改进方案 | 第20-22页 |
| 第5章 经营性网点绩效考核策略 | 第22-26页 |
| ·网点分类定级考核方案 | 第22-23页 |
| ·总体原则 | 第22页 |
| ·网点等级评定方案 | 第22-23页 |
| ·网点分类定级考核方案运用 | 第23-24页 |
| ·网点负责人岗位的薪酬等级 | 第23页 |
| ·网点负责人薪酬等级确定方式 | 第23-24页 |
| ·网点负责人其他待遇 | 第24页 |
| ·网点等级评定结果其他应用 | 第24页 |
| ·补充要求 | 第24页 |
| ·网点绩效考核方案 | 第24-25页 |
| ·总体思路 | 第24页 |
| ·网点绩效考核指标体系 | 第24-25页 |
| ·网点绩效考核结果运用 | 第25-26页 |
| ·网点绩效考核结果的运用 | 第25页 |
| ·网点绩效考核的组织实施 | 第25-26页 |
| 第6章 某国有商业银行一级分行网点绩效考核模型实例研究 | 第26-32页 |
| ·本分行网点绩效考核现状 | 第26页 |
| ·考核数据说明 | 第26页 |
| ·网点分类定级结果 | 第26-28页 |
| ·网点绩效考核计分方法 | 第28-30页 |
| ·实证研究后对绩效考核方案的改进策略 | 第30-32页 |
| 结论 | 第32-33页 |
| 参考文献 | 第33-34页 |
| 附录 | 第34-37页 |
| 致谢 | 第37页 |