| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 引言 | 第9-17页 |
| ·研究背景与意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-13页 |
| ·国外研究现状 | 第10-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-13页 |
| ·研究路径与方法 | 第13-15页 |
| ·研究路径 | 第13-14页 |
| ·研究方法与内容 | 第14-15页 |
| ·研究创新 | 第15-17页 |
| 2 概念与理论综述 | 第17-26页 |
| ·IT 数码产品 | 第17-19页 |
| ·IT 数码产品定义 | 第17页 |
| ·IT 数码产品的信息特点 | 第17-19页 |
| ·B2C 商城 | 第19-21页 |
| ·B2C 商城定义 | 第19-21页 |
| ·国内B2C 商城发展情况 | 第21页 |
| ·信息不对称理论 | 第21-26页 |
| ·柠檬市场 | 第21-22页 |
| ·逆向选择 | 第22-23页 |
| ·道德问题 | 第23页 |
| ·信号传递与信号甄别 | 第23-24页 |
| ·搜寻商品与经验商品 | 第24-25页 |
| ·信息不对称下的口碑效应 | 第25-26页 |
| 3 模型设计与数据获取 | 第26-45页 |
| ·模型与变量设计 | 第26-28页 |
| ·初始模型 | 第26页 |
| ·变量设计 | 第26-28页 |
| ·数据收集 | 第28-31页 |
| ·调查对象及方式 | 第28页 |
| ·基本信息 | 第28-31页 |
| ·主体数据分析 | 第31-45页 |
| ·描述性分析 | 第31-33页 |
| ·信度和效度分析 | 第33-41页 |
| ·模型构建及验证 | 第41-45页 |
| 4 IT 数码产品在B2C 商城中信息不对称问题的企业因素分析 | 第45-57页 |
| ·网站所提供信息的数量和真实程度 | 第45-51页 |
| ·信息数量与真实程度现状 | 第46-49页 |
| ·网站提供全面、真实信息的阻碍因素 | 第49-51页 |
| ·网站所提供信息被获取的便捷程度 | 第51-57页 |
| ·信息被获取便捷程度现状 | 第51-54页 |
| ·信息获取便捷程度的阻碍因素 | 第54-57页 |
| 5 B2C 商城改善消费者信息水平的影响 | 第57-67页 |
| ·对商家的影响 | 第57-60页 |
| ·提高信息质量 | 第57-59页 |
| ·信息数量上形成博弈 | 第59-60页 |
| ·对消费者的影响 | 第60-63页 |
| ·信息搜寻与确认的必然性 | 第60页 |
| ·多方面信息搜寻 | 第60-62页 |
| ·信息比较与关注 | 第62-63页 |
| ·对第三方的影响 | 第63-67页 |
| ·对上游厂商建设的促进 | 第63-64页 |
| ·对下游物流企业建设的促进 | 第64-67页 |
| 6 结论 | 第67-71页 |
| ·B2C 商城改善信息不对称问题的建议 | 第67-68页 |
| ·本文贡献 | 第68-69页 |
| ·研究局限性与不足 | 第69-70页 |
| ·进一步研究方向 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-76页 |
| 附录 | 第76-79页 |
| 攻读学位期间本人出版或公开发表的论著、论文 | 第79-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |