| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-10页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究的问题 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·文章结构 | 第9-10页 |
| 第二章 文献综述 | 第10-21页 |
| ·商业模式复制的相关研究 | 第10-13页 |
| ·商业模式复制的概念与特征 | 第10-12页 |
| ·阻碍商业模式复制成功的因素 | 第12-13页 |
| ·业务流程管理成熟度的相关研究 | 第13-21页 |
| ·业务流程管理成熟度模型的发展 | 第13-15页 |
| ·业务流程管理的核心要素 | 第15-21页 |
| 第三章 研究分析 | 第21-27页 |
| ·企业商业模式复制的难易程度的影响因素 | 第21-22页 |
| ·业务流程管理的核心要素对复制难易程度的影响 | 第22-25页 |
| ·业务流程管理成熟度与商业模式复制的关系模型 | 第25-27页 |
| 第四章 模型研究设计 | 第27-34页 |
| ·模型实证研究性质 | 第27页 |
| ·模型问卷设计 | 第27-28页 |
| ·变量的操作性定义及测量 | 第28-31页 |
| ·自变量 | 第28-30页 |
| ·中介变量 | 第30-31页 |
| ·因变量 | 第31页 |
| ·控制变量 | 第31页 |
| ·模型的数据收集 | 第31-32页 |
| ·样本选取 | 第31-32页 |
| ·抽样方法 | 第32页 |
| ·数据收集方法 | 第32页 |
| ·数据的分析方法 | 第32-34页 |
| 第五章 实证分析结果 | 第34-45页 |
| ·调查问卷的信度分析 | 第34-38页 |
| ·描述性统计分析 | 第38-41页 |
| ·相关性分析 | 第41-45页 |
| ·BPM成熟度与影响复制成功的要素之间的关系 | 第42-43页 |
| ·影响复制成功的要素与商业模式复制的难易程度之间的关系 | 第43页 |
| ·BPM成熟度与商业模式复制的关系模型的修正 | 第43-45页 |
| 第六章 结论与展望 | 第45-48页 |
| ·研究结论 | 第45-46页 |
| ·研究不足 | 第46-47页 |
| ·进一步研究的方向 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-52页 |
| 附录:企业商业模式复制难度影响因素调查问卷 | 第52-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |