| 内容提要 | 第1-6页 |
| 第1章 绪论 | 第6-16页 |
| ·研究背景及意义 | 第6-8页 |
| ·市场营销相关理论综述 | 第8-13页 |
| ·本研究的目标及方法 | 第13-16页 |
| 第2章 四平供电公司大客户市场现状 | 第16-25页 |
| ·四平地区电力市场结构 | 第16-18页 |
| ·四平地区电力大客户市场细分 | 第18-22页 |
| ·四平地区电力大客户市场竞争分析 | 第22-25页 |
| 第3章 四平供电公司电力大客户营销工作分析 | 第25-33页 |
| ·影响大客户用电量的因素分析 | 第25页 |
| ·四平供电公司大客户营销工作中的问题及原因 | 第25-28页 |
| ·四平供电公司大客户营销环境SWOT 分析 | 第28-33页 |
| 第4章 四平供电公司大客户营销策略选择 | 第33-48页 |
| ·提升客户满意度的服务营销策略 | 第33-43页 |
| ·营销策略的实施保障 | 第43-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 后记和致谢 | 第51-52页 |
| 论文摘要 | 第52-55页 |
| Abstract | 第55-57页 |