建设领域政府行政审批流程再造的研究
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 1 绪论 | 第9-18页 |
| ·研究背景 | 第9-12页 |
| ·西方发达国家的行政审批 | 第9-10页 |
| ·国外E—Government 现状 | 第10-11页 |
| ·我国行政审批改革进程 | 第11-12页 |
| ·我国E—Government 的进程 | 第12页 |
| ·文献综述 | 第12-16页 |
| ·课题学术和实用意义 | 第16-18页 |
| 2 流程再造理论 | 第18-32页 |
| ·基础理论(流程再造理论) | 第18-23页 |
| ·BPR 业务流程再造 | 第18-19页 |
| ·政府再造 | 第19-21页 |
| ·GPR 政府流程再造 | 第21-23页 |
| ·流程再造的研究方法 | 第23-31页 |
| ·流程再造方法分类 | 第23-25页 |
| ·流程再造工作方法框架 | 第25-27页 |
| ·流程再造的应用技术方法 | 第27-31页 |
| ·小结 | 第31-32页 |
| 3 建设行政审批 | 第32-46页 |
| ·行政审批 | 第32-36页 |
| ·行政审批的理论基础与价值取向 | 第32-34页 |
| ·行政审批的范围与标准 | 第34-35页 |
| ·行政审批程序的设置 | 第35-36页 |
| ·《行政许可法》的颁布实施 | 第36-42页 |
| ·行政许可法的主要内容 | 第37页 |
| ·行政许可法与电子政务 | 第37-42页 |
| ·建设行政许可的项目 | 第42-43页 |
| ·小结 | 第43-46页 |
| 4 电子政务一站式服务 | 第46-68页 |
| ·电子政府流程再造的研究 | 第46-49页 |
| ·政府组织结构的特殊性 | 第46-48页 |
| ·一站式服务模式的基本框架 | 第48-49页 |
| ·电子政府一站式服务的理论框架 | 第49-54页 |
| ·电子政府一站式服务的框架 | 第49-51页 |
| ·工作流管理 | 第51-54页 |
| ·电子政府一站式服务流程再造 | 第54-66页 |
| ·前台服务关键因素 | 第54-58页 |
| ·后台服务流程再造的关键因素 | 第58-61页 |
| ·后台流程再造的途径 | 第61-66页 |
| ·小结 | 第66-68页 |
| 5 建设领域行政审批流程问题研究 | 第68-74页 |
| ·从目前工程建设领域商业贿赂剖析 | 第68-69页 |
| ·建筑管理流程中存在的问题 | 第69-71页 |
| ·政府办件工作人员反映的问题 | 第69-70页 |
| ·建设单位反应的问题 | 第70页 |
| ·施工单位反应的问题 | 第70-71页 |
| ·建设领域电子政府发展存在的问题 | 第71-73页 |
| ·小结 | 第73-74页 |
| 6 建设领域政府行政审批流程再造 | 第74-102页 |
| ·我国建设行政审批电子政务现状和现有审批流程 | 第74-94页 |
| ·建设部建设行政审批电子政府 | 第74-76页 |
| ·各地建设部门行政许可办件情况 | 第76-87页 |
| ·地、州、县建设部门行政许可办件情况 | 第87-91页 |
| ·建设领域政府行政审批现有流程 | 第91-94页 |
| ·标杆瞄准——国内地区建设管理流程先进经验 | 第94-99页 |
| ·北京市建设管理流程 | 第94-96页 |
| ·深圳市建设管理流程 | 第96-97页 |
| ·天津市建设管理流程 | 第97页 |
| ·成都市建设管理流程 | 第97-99页 |
| ·建设领域政府行政审批“双流程”模型 | 第99-100页 |
| ·小结 | 第100-102页 |
| 7 结论与讨论 | 第102-104页 |
| ·结论 | 第102页 |
| ·讨论 | 第102-104页 |
| 致谢 | 第104-106页 |
| 参考文献 | 第106-109页 |
| 附录 | 第109-129页 |
| A. 作者在攻读硕士学位期间的学术工作 | 第109-110页 |
| B. C市建设委员会办事指南审报材料分析表 | 第110-129页 |