山东航空公司竞争战略研究

摘要	第1-3页
ABSTRACT	第3-7页
第一章 绪论	第7-9页
·研究的背景和意义	第7页
·论文的思路和主要内容	第7-8页
·山东航空公司简介	第8-9页
第二章 战略相关理论	第9-16页
·战略的基本概念	第9-11页
·战略的涵义	第9-10页
·战略的层次	第10-11页
·战略的特征	第11-12页
·企业战略管理程序	第12-13页
·主要的战略管理工具	第13-16页
·产业环境分析——波特的五力模型	第13-14页
·环境评价技术——SWOT 分析	第14-16页
第三章 山航面临的内部和外部环境	第16-31页
·竞争环境分析	第16-23页
·宏观经济环境分析	第16-17页
·山航发展政策环境分析	第17-20页
·山航主要竞争对手及潜在竞争对手分析	第20-23页
·山航的SWOT 分析	第23-26页
·山航的资源和能力优势	第23-24页
·山航的资源和能力劣势	第24页
·山航面临的机会	第24-25页
·山航面临的威胁	第25-26页
·山航经营战略的选择	第26-31页
·战略管理目标	第26页
·内部资源与外部环境关系及其影响和应对战略	第26-28页
·战略制定原则	第28-29页
·山航经营战略选择	第29-31页
第四章 山航竞争战略	第31-47页
·山航竞争战略的总体思路和目标	第31-33页
·战略总体思路	第31页
·主要工作方针	第31页
·“十一五”战略目标	第31-32页
·公司长期发展战略	第32-33页
·山航的具体战略措施	第33-47页
·航线网络策略	第33-34页
·机队配置战略	第34-35页
·一体化运行战略	第35-36页
·市场营销策略	第36-39页
·人力资源规划	第39-42页
·信息技术应用战略	第42页
·企业的文化建设	第42-47页
结论	第47-48页
参考文献	第48-49页
致谢	第49页