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体验商业时代下我国Mall的运营管理模式研究

第1章 绪论第1-14页
   ·课题研究背景及意义第9-11页
     ·课题研究的背景第9-10页
     ·课题研究的目的及意义第10-11页
   ·国内外研究现状分析第11-12页
     ·国外研究现状第11页
     ·国内研究现状第11-12页
   ·本文结构及拟解决的问题第12-14页
     ·本文结构第12页
     ·本文研究目标及拟解决的问题第12-14页
第2章 Mall的相关理论分析第14-30页
   ·体验商业的兴起第14-17页
     ·什么是体验商业第14页
     ·体验同服务的区别第14-16页
     ·体验商业的兴起是消费模式转变的必然结果第16-17页
   ·Mall的概念辨析第17-21页
     ·Mall的概念界定第17-18页
     ·Mall与一般百货店、仓储超市的区别第18页
     ·Mall的特征及功能第18-20页
     ·Mall的基本组成要素第20-21页
   ·Mall的相关经济理论分析第21-30页
     ·零售业态的生成演变机理分析第21-23页
     ·零售的相关理论概述第23-27页
     ·Mall出现所需要的经济环境第27-30页
第3章 国内外Mall的运营管理模式比较研究第30-41页
   ·国外Mall的运营管理模式比较研究第30-34页
     ·美国Mall的运营管理模式分析第30-32页
     ·东南亚Mall的运营管理模式分析第32-34页
   ·我国Mall的发展历程及面临的主要问题第34-38页
     ·我国Mall的发展历程第34-35页
     ·我国Mall运营模式及其面临的主要问题第35-38页
   ·国外Mall运营管理模式对我国的启示第38-41页
     ·解决资金短缺问题是Mall开发的首要步骤第39页
     ·成立或聘请专业运营管理商是Mall健康运营发展的必要保证第39页
     ·实行统一管理与分散经营是Mall运营的核心准则第39页
     ·经营者的有效融合和经营协商是Mall健康运营的重要保障第39-41页
第4章 体验商业时代下我国Mall的运营管理模式构想第41-56页
   ·构建我国Mall运营管理模式的原则第41-43页
     ·选址的市与场并重原则第41页
     ·专业商业地产运营商全程运作原则第41-42页
     ·统一管理与分散经营相结合原则第42页
     ·经营者的有效融合和协商原则第42页
     ·商业与文化、娱乐、旅游等的有机结合原则第42-43页
   ·我国Mall的开发运营机理研究第43-47页
     ·政府的地位和作用第43-44页
     ·投资商的地位和作用第44-45页
     ·开发商的地位与作用第45-46页
     ·运营商的地位和作用第46页
     ·经营者的地位和作用第46-47页
     ·消费者的地位和作用第47页
   ·设立专业运营商统一运营管理模式第47-52页
     ·设立专业运营商统一运营管理模式的意义第48页
     ·专业运营商的主要运营管理内容第48-52页
   ·设立Mall经营协商大会制度第52-56页
     ·Mall经营协商大会制度的概念及组成第52页
     ·经营协商大会的组织第52-53页
     ·经营协商大会及协商委员会的主要职能第53页
     ·Mall经营协商制度的基本特点第53-54页
     ·协商大会会员及委员会委员的权利和义务第54-56页
第5章 我国Mall良性运行所应具备的对策与建议第56-59页
   ·将国外经验与国内实际情况有机结合第56页
   ·取得当地政府的支持第56页
   ·结成各相关主体的战略联盟第56-57页
   ·彰显具有鲜明特色的主题第57-58页
   ·进行人文关怀,引导消费潮流第58-59页
参考文献第59-61页
致谢第61页

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