| 导言 | 第1-15页 |
| 第一节 选题缘由和意义 | 第7-8页 |
| 第二节 国内外学者对本课题的研究现状 | 第8-12页 |
| 一、国外学者对美国传统电话业的研究 | 第8-11页 |
| 二、国内学者对美国传统电话业的研究 | 第11-12页 |
| 三、现有研究的局限性 | 第12页 |
| 第三节 论文研究对象界定和研究方法、内容框架 | 第12-15页 |
| 一、论文研究对象界定 | 第13-14页 |
| 二、论文研究方法和内容框架 | 第14-15页 |
| 第一章 通信史上的壮举和挑战 | 第15-29页 |
| 第一节 电话发明及其产业化 | 第15-24页 |
| 一、通信史上的伟大发明 | 第15-18页 |
| 二、传统电话产业化进程 | 第18-24页 |
| 第二节 异质种类挑战传统电话 | 第24-29页 |
| 一、移动电话对传统电话的挑战 | 第25-26页 |
| 二、IP 电话对传统电话的挑战 | 第26-29页 |
| 第二章 信息时代美国传统电话业转型 | 第29-55页 |
| 第一节 传统电话业转型转型原因分析 | 第29-33页 |
| 一、技术创新是推动传统电话业转型的内在驱动力 | 第29-31页 |
| 二、法治文化传统是促进传统电话业转型的外在推压器 | 第31-32页 |
| 三、管制体制变革是加快传统电话业转型的深层次引擎 | 第32-33页 |
| 第二节 传统电话业转型过程 | 第33-42页 |
| 一、传统电话市场从局部到全境开放 | 第33-36页 |
| 二、传统电话公司市场竞争力及其变化 | 第36-42页 |
| 第三节 传统电话公司经营战略及其实施 | 第42-55页 |
| 一、价格战的升温 | 第42-45页 |
| 二、技术的应用 | 第45-48页 |
| 三、广告的运用 | 第48-52页 |
| 四、并购的回潮 | 第52-55页 |
| 第三章 信息时代美国传统电话业发展的价值与阻力 | 第55-75页 |
| 第一节 传统电话业发展的价值 | 第55-69页 |
| 一、放松管制增强了美国传统电话业的整体实力 | 第55-59页 |
| 二、市场开放促使业务增多、价格下降，刺激了消费需求 | 第59-62页 |
| 三、技术创新提高生产率，促进产业融合 | 第62-65页 |
| 四、美国模式影响世界电话产业的发展 | 第65-69页 |
| 第二节 美国传统电话业发展的阻力 | 第69-75页 |
| 一、新业务增加不足 | 第69-70页 |
| 二、服务质量有待进一步提高 | 第70-73页 |
| 三、用户管理意识薄弱 | 第73-75页 |
| 结束语 | 第75-78页 |
| 参考文献 | 第78-83页 |
| 本人在校期间已公开发表的论文 | 第83-84页 |
| 后记 | 第84-85页 |
| 中文详细摘要 | 第85-87页 |