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在公务员队伍中开展员工帮助计划(EAP)的实践探索

中文摘要第1-4页
ABSTRACT第4-8页
第一章 绪论第8-20页
   ·EAP 的理论综述第9-15页
     ·EAP 的概念第9-10页
     ·EAP 的发展第10-12页
     ·EAP 的内容第12页
     ·EAP 的实施模式第12-13页
     ·EAP 的原则第13-14页
     ·EAP 的作用第14-15页
   ·公务员职业心理第15-17页
     ·公务员的概念界定第15页
     ·公务员职业的特殊性第15-16页
     ·公务员心理问题的影响因素第16页
     ·公务员心理健康关注的必要性第16-17页
   ·论文研究的背景及意义第17-20页
     ·论文研究的背景第17-18页
     ·论文研究的意义第18-20页
第二章 基于公务员队伍的EAP 研究第20-24页
   ·研究目的第20页
   ·研究对象第20-22页
   ·研究方法第22-23页
     ·问卷调查法第22-23页
     ·访谈法第23页
   ·数据的统计与处理第23-24页
第三章 公务员队伍的EAP 实施过程第24-27页
   ·实施部门第24页
   ·项目模式第24页
   ·项目进展第24-27页
     ·心理健康讲座第24页
     ·心理健康知识宣传第24-25页
     ·心理健康测评第25页
     ·心理咨询热线第25页
     ·个体心理咨询第25页
     ·团体辅导第25-27页
第四章 公务员心理健康与工作压力现状研究第27-45页
   ·公务员心理健康状况的研究第27-36页
     ·员工心理健康水平的整体状况第27-28页
     ·性别差异第28-29页
     ·年龄差异第29-30页
     ·婚姻情况差异第30-31页
     ·工作时间差异第31-33页
     ·学历水平差异第33-34页
     ·职务差异第34-36页
   ·公务员工作压力状况的研究第36-40页
     ·员工工作压力的整体状况第36页
     ·性别差异第36-37页
     ·年龄差异第37页
     ·婚姻情况差异第37-38页
     ·工作时间差异第38-39页
     ·学历水平差异第39页
     ·职务差异第39-40页
     ·心理健康分组间的差异第40页
   ·公务员总体压力感受、压力源及 EAP 的需求情况调查第40-45页
     ·员工总体压力的主观感受第40-41页
     ·员工工作压力、生活压力源调查情况第41-42页
     ·员工帮助需求情况的调查第42-43页
     ·员工压力自我缓解方式的调查第43页
     ·员工对心理咨询的看法及接受咨询服务方式的调查第43-45页
第五章 结果与讨论第45-48页
   ·员工心理健康与工作压力得分的差异性结果第45页
     ·员工心理健康得分的差异性第45页
     ·员工工作压力得分的差异性第45页
   ·员工心理健康与工作压力得分的差异性讨论第45-48页
     ·性别差异性讨论第46页
     ·年龄差异性、工作时间差异性讨论第46-47页
     ·职务差异性讨论第47页
     ·心理健康水平组差异性讨论第47-48页
第六章 实施过程中存在的问题及对策分析第48-55页
   ·实施过程中存在的问题第48-50页
     ·观念上的问题第48页
     ·公务员职业的特殊性影响第48-49页
     ·公务员内部专业人员的欠缺第49页
     ·工作与培训上的冲突第49-50页
     ·培训自身存在的问题第50页
   ·实施对策分析第50-53页
     ·加大宣传力度、提高社会关注水平第51页
     ·提高公务员对员工帮助计划的认识水平第51页
     ·加强队伍内部专业人员的培训第51-52页
     ·培训要突出重点,分类进行第52页
     ·健全培训激励机制第52-53页
     ·完善公务员管理制度、加强心理素质考核第53页
   ·结论第53-55页
本研究的不足和今后努力的方向第55-56页
参考文献第56-60页
发表论文和参加科研情况说明第60-61页
附录第61-67页
致谢第67页

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