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银行业战略转型下的培训管理研究——北京银行培训管理案例

摘要第1-7页
第一章 北京银行的竞争力分析与展望第7-13页
   ·北京银行简介第7页
   ·北京银行的人力资源管理第7-8页
   ·北京银行面临的市场环境与问题第8-13页
     ·商业银行的宏观环境第8-9页
     ·北京银行的市场环境分析第9-10页
     ·北京银行人力资源面临的困难第10-13页
第二章 培训涉及的基本理论及其发展趋势第13-22页
   ·人力资源的基本特性第13-15页
     ·人力资源的性质与意义第13-14页
     ·当今时代对人力资源的挑战第14-15页
   ·现代培训的目的与意义第15-17页
     ·培训的定义第15-16页
     ·培训的作用模型第16页
     ·培训的意义第16-17页
   ·现代培训发展趋势第17-18页
   ·培训的职能第18-20页
     ·实现企业变革第18页
     ·推进企业文化建设第18-19页
     ·促进企业长期发展第19页
     ·带给个人利益第19-20页
     ·吸引和保留核心员工第20页
   ·培训的实施过程第20-22页
第三章 成功企业培训经验第22-26页
   ·大通曼哈顿银行案例第22-26页
     ·大通曼哈顿银行重视员工的培训第22-23页
     ·领导身体力行,培训制度化、政策化第23-24页
     ·新员工培训:造就人才第24页
     ·寓教于乐,增强使命感第24-25页
     ·完善的培训体系第25-26页
第四章 北京银行培训管理现状与存在的问题第26-33页
   ·北京银行培训管理现状综述第26-27页
   ·北京银行培训管理中存在的问题第27-32页
   ·问题存在的主要原因第32-33页
第五章 北京银行培训管理的对策和建议第33-48页
   ·北京银行培训管理改进总体建议第33-34页
   ·第一阶段:构建北京银行培训体系第34-40页
     ·培训的组织管理第34-36页
     ·北京银行企业培训体系框架第36-37页
     ·培训需求分析第37-38页
     ·培训课程的设置第38-40页
   ·第二阶段:建立企业学院模式第40-43页
     ·北京银行企业学院的特点第40-41页
     ·北京银行企业学院总体设计第41-42页
     ·北京银行企业学院的职能第42-43页
   ·第三阶段:建设学习型组织第43-48页
     ·北京银行为什么要建设学习型组织第43-44页
     ·学习型组织的特征第44-46页
     ·北京银行迈向学习型组织的关键步骤第46-48页
结束语第48-49页
参考文献第49-51页
附录第51-56页
致谢和声明第56页

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