| 绪论 | 第1-9页 |
| 第一章 对绩效管理有关概念及理论的理解和认识 | 第9-23页 |
| ·有关概念及理论综述 | 第9-19页 |
| ·绩效管理和绩效考核的区别 | 第19-21页 |
| ·当前对绩效管理认识的几个误区 | 第21-23页 |
| 第二章 中国银行绩效管理现状及存在的问题 | 第23-33页 |
| ·中国银行绩效管理现状 | 第23-26页 |
| ·中国银行绩效管理存在的问题 | 第26-28页 |
| ·绩效管理在中国银行人力资源管理中应起到的地位和作用 | 第28-33页 |
| 第三章 在中国银行引进平衡计分卡 | 第33-44页 |
| ·对平衡计分卡的认识 | 第33-34页 |
| ·中国银行为什么要引入平衡计分卡 | 第34-37页 |
| ·中国银行平衡计分卡的设计 | 第37-44页 |
| 第四章 中国银行绩效过程管理探索 | 第44-58页 |
| ·国际先进银行的做法 | 第44页 |
| ·中国银行的绩效管理循环 | 第44-52页 |
| ·中国银行绩效考核方法设计 | 第52-58页 |
| 结论 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 个人简历 | 第62-63页 |
| 后记 | 第63页 |