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白酒经销商在营销中的几个主要问题研究

中文摘要第1-5页
英文摘要第5-10页
1 绪  论第10-13页
   ·课题研究的目的和意义第10页
   ·研究思路和主要研究内容第10-12页
   ·研究的技术路线第12-13页
2 相关理论基础知识第13-20页
   ·营销决策理论基础知识第13-17页
     ·目标市场的确定第13-14页
     ·产品线的确定第14-15页
     ·产品价格的制定第15页
     ·销售促进的步骤第15-17页
   ·营销合作中的冲突第17页
     ·合作中冲突的原因第17页
     ·合作中冲突的管理第17页
   ·应收账款的管理第17-18页
   ·营销代表的管理第18-20页
     ·营销代表的培训第18页
     ·营销代表的监督第18-19页
     ·营销代表的激励第19-20页
3 西南地区白酒市场的状况第20-32页
   ·生产厂家目前的市场状况第20-23页
     ·“买断经营”导致市场秩序日趋混乱第20-22页
     ·管理的混乱导致生产厂家命途多舛第22-23页
   ·经销商目前的市场状况第23-29页
     ·经销商在酒类市场中所扮演的角色第23-25页
     ·经营变革中经销商存在的心理障碍第25-27页
     ·经销商目前的经营状态第27-29页
   ·西南地区居民的消费特点第29-32页
4 经销商的营销决策问题第32-36页
   ·找准自己的目标市场第32-33页
   ·以客户为中心确定产品线第33-34页
   ·用好低价这把“双刃剑”第34-35页
   ·用整体促销树立自己的品牌形象第35-36页
5 经销商与制造商的合作问题第36-41页
   ·厂商现实的关系分析第36-38页
     ·目标不一致的冲突第36-37页
     ·责任和权利不明确的冲突第37页
     ·抛弃经销商等于抛弃市场第37-38页
   ·建立伙伴营销关系第38-39页
   ·发展战略性伙伴营销关系第39-41页
6 经销商的账款管理问题第41-49页
   ·应收账款的形成第41-42页
     ·应收账款形成的根源第41页
     ·赊销制利弊分析第41-42页
     ·赊销行为实质分析第42页
   ·强化客户信用调查第42-45页
     ·客户信用变化的征兆第43-44页
     ·客户信用调查的内容第44页
     ·确定支付能力的指标第44-45页
     ·利用信用等级进行管理第45页
   ·建立信用管理政策第45-49页
     ·客户信用审批程序第46页
     ·账款收发结的监控第46-47页
     ·应收账款追索的管理第47-48页
     ·账款索回的奖励第48页
     ·内部流程及其他规定第48-49页
7 经销商的业务人员管理问题第49-58页
   ·业务人员在管理中的问题第49-51页
     ·业务人员在管理中的问题表现第49页
     ·业务人员的管理误区第49-51页
   ·业务人员的培训事项和管理制度第51-53页
     ·业务人员的培训事项第51-52页
     ·业务人员的管理制度第52-53页
   ·业务人员管理中的几个关键问题第53-58页
     ·培养管理者的分析提练能力第53页
     ·正视员工的跳槽现象第53-54页
     ·不要照搬别人的管理模式第54-55页
     ·管理者应避免脱离实际第55-57页
     ·维护管理秩序和管理效率第57-58页
8 白酒经销商应进一步重视的问题第58-62页
9 结  论第62-64页
致    谢第64-65页
参考文献第65-66页

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