| 中文摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 引言 | 第7-10页 |
| 1 、1 研究的目的和意义 | 第7-8页 |
| 1 、2 研究的思路 | 第8页 |
| 1 、3 本文研究的主要内容和框架 | 第8-10页 |
| 1 、3、1 本文研究的内容 | 第8-9页 |
| 1 、3、2 论文研究方法 | 第9页 |
| 1 、3、3 论文研究特点的特点 | 第9-10页 |
| 第2章 混凝土生产企业的发展概况 | 第10-17页 |
| 2 、1 天津混凝土生产企业的发展状况 | 第10-12页 |
| 2 、2 中小型混凝士企业存在的主要问题 | 第12-16页 |
| 2 、2、1 设备陈旧，技术水平低 | 第12-13页 |
| 2 、2、2 经营管理水平低，从业者素质不高，积极向上意识不高 | 第13-14页 |
| 2 、2、3 对于信息的重视程度低 | 第14-15页 |
| 2 、2、4 缺乏诚信，无序竞争 | 第15页 |
| 2 、2、5 对于竞争对手的情况缺乏了解 | 第15-16页 |
| 2 、3 中小型混凝土企业建立决策支持系统的必要性 | 第16-17页 |
| 第3章 决策支持系统(DSS)的一般原理 | 第17-22页 |
| 3 、1 决策支持系统概论 | 第17-18页 |
| 3 、1、1 决策支持系统的概念和特征 | 第17-18页 |
| 3 、1、2 决策支持系统的功能 | 第18页 |
| 3 、2 决策支持系统的结构 | 第18-20页 |
| 3 、2、1 “用户界面-数据-模型”框架 | 第18-19页 |
| 3 、2、2 “用户界面-知识-问题”框架 | 第19页 |
| 3 、2、3 三库一体化框架 | 第19-20页 |
| 3 、2、4、 工具箱结构 | 第20页 |
| 3 、3 决策支持系统在企业管理中的应用 | 第20-22页 |
| 第4章 中小型混凝土企业信息化对销售管理的影响探讨 | 第22-47页 |
| 4 、1 中小型混凝土企业忽视信息化的原因分析 | 第23-36页 |
| 4 、1、1 工程示例 | 第23-33页 |
| 4 、1、2 案例分析 | 第33-36页 |
| 4 、2 中小型混凝土企业信息的来源和分类 | 第36-43页 |
| 4 、2、1 信息的来源 | 第36-39页 |
| 4 、2、2 混凝土销售必要信息分类 | 第39-43页 |
| 4 、3 中小型混凝土企业销售管理信息化的必要性 | 第43-47页 |
| 4 、3、1 企业推行信息化建设有助于企业的制度健全和促进管理人才的育成 | 第43-44页 |
| 4 、3、2 企业推行信息化可以得到上级主管部门和行业协会的支持和帮助，有助于企业提升企业形象 | 第44-45页 |
| 4 、3、3 企业推行信息化可以使企业提高竞争力和效率并增加效益 | 第45-47页 |
| 第5章 中小型混凝土企业决策支持系统模型的探讨 | 第47-60页 |
| 5 、1 混凝土公司推行信息管理的创新分析 | 第47-53页 |
| 5 、1、1 在销售管理环节中导入时间管理理念 | 第47-51页 |
| 5 、1、2 在销售队伍的管理中引入知识管理的理念 | 第51-53页 |
| 5 、2 中小型混凝土公司销售决策支持系统的模型 | 第53-54页 |
| 5 、3 中小型混凝土公司销售决策支持系统的实施探讨 | 第54-60页 |
| 结束语 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 曾发表过的文章和论文 | 第63-64页 |
| 致 谢 | 第64页 |
