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广州凉茶行业现状初探与企业经营管理创新

前言第1-5页
中文摘要第5-6页
英文摘要第6-10页
1 绪论第10-12页
   ·凉茶的概念与渊源第10页
   ·凉茶行业的宏观环境第10-12页
2 广州市凉茶行业的现状初探第12-21页
   ·广州凉茶行业发展的阶段划分第12-13页
     ·凉茶的初级阶段第12页
     ·凉茶行业的春天第12-13页
     ·凉茶行业的初夏第13页
   ·广州市凉茶行业发展的现状第13-21页
     ·广州市凉茶店铺数量与城区分布第13-14页
     ·广州市凉茶主要品牌及其市场占有率第14页
     ·广州市凉茶店铺产值的测算第14-15页
     ·广州市品牌名称特色第15-16页
     ·广州市凉茶经营特色第16-21页
       ·品牌形象及营销策略第16页
       ·产品和功效第16-18页
       ·价格及市场定位第18页
       ·布点选址特点第18-19页
       ·店面形象第19-20页
       ·服务质量第20页
       ·凉茶质量第20-21页
3 管理创新的基本理论和创新原则第21-30页
   ·组织的演变过程第21-22页
   ·传统型组织、学习型组织和创新型组织的比较第22-23页
   ·传统型组织、学习型组织和创新型组织的辨证统一第23页
   ·创新的维度与创新舞台第23-26页
     ·Robert.G.Cooper的创新舞台第23-24页
     ·TAMO模型的创新舞台第24-25页
     ·马克思的“创新舞台”第25-26页
   ·管理创新的一些基本原则和方法第26-30页
     ·管理创新的ECONOMICS原则第26页
     ·全面永续创新的思想第26-27页
     ·企业(流程)再造(BPR)第27-28页
     ·最简单也是最有效的创新方法--异想天开第28-30页
4 广州市凉茶企业经营管理创新第30-44页
   ·凉茶发展史中较大的创新举措第30-32页
     ·黄振龙的成功之路第30-31页
     ·“黄振龙”、“平安堂”--麦当劳与肯德基?第31-32页
   ·凉茶行业当前的创新第32-44页
     ·多元化创新第32页
     ·低成本的市场拓展--集中战略第32-33页
     ·广州市凉茶市场进入策略--差异化战略第33-40页
     ·广告创新第40-41页
     ·销售人员管理创新--末位淘汰制的改良和创新第41-43页
     ·新产品开发的创新--生产“凉茶可口可乐”?第43-44页
5 凉茶企业的可持续发展需要政府的政策引导第44-46页
   ·政策引导行业健康第44页
   ·凉茶企业期盼政府对产品配方的保护第44-45页
   ·凉茶企业需要公平的发展环境第45页
   ·充分发挥商会、行业协会作用第45-46页
6 结束语第46-47页
附表1: 广州市凉茶店铺数量调查汇总表第47-48页
附表2: 广州市凉茶店铺经营状况调查表第48-52页
注释第52-53页
参考文献第53-54页
致谢第54页

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