招商银行信用卡业务市场分析和发展方案研究
| 1 绪论 | 第1-13页 |
| 1．1 进行信用卡业务发展研究的背景和意义 | 第9-10页 |
| 1．2 信用卡研究的现状 | 第10-11页 |
| 1．3 本文框架结构 | 第11-13页 |
| 2 发展信用卡业务的相关理论 | 第13-23页 |
| 2．1 信用理论与信用卡 | 第13-15页 |
| 2．2 消费信贷理论与信用卡 | 第15-17页 |
| 2．3 市场细分、目标市场选择和市场定位理论 | 第17-18页 |
| 2．4 战略联盟理论 | 第18-19页 |
| 2．5 产品生命周期理论 | 第19-21页 |
| 2．6 数据库营销理论 | 第21-23页 |
| 3 信用卡市场分析和预测 | 第23-38页 |
| 3．1 信用卡在我国的发展历史和现状 | 第23-25页 |
| 3．2 我国信用卡市场前景分析 | 第25-32页 |
| 3．2．1 信用卡市场前景分析的必要性 | 第25-26页 |
| 3．2．2 市场需求分析 | 第26-28页 |
| 3．2．3 市场供给分析 | 第28-31页 |
| 3．2．4 政府行为分析 | 第31-32页 |
| 3．3 信用卡业务在招商银行整体市场战略中的定位 | 第32-38页 |
| 4 招商银行信用卡业务发展方案研究 | 第38-58页 |
| 4．1 招商银行信用卡业务的现状 | 第38-39页 |
| 4．2 影响招商银行信用卡业务发展的根本问题 | 第39-41页 |
| 4．2．1 对市场前景的认识 | 第39页 |
| 4．2．2 对经营贡献的认识 | 第39-40页 |
| 4．2．3 对业务风险的认识 | 第40-41页 |
| 4．3 招商银行信用卡业务市场策略分析 | 第41-46页 |
| 4．3．1 市场细分和目标市场选择 | 第41-44页 |
| 4．3．2 市场定位 | 第44-46页 |
| 4．4 招商银行信用卡业务发展方案的研究和选择 | 第46-58页 |
| 4．4．1 信用卡业务发展方案的内容 | 第46-50页 |
| 4．4．2 招商银行信用卡业务组织形式分析 | 第50-51页 |
| 4．4．3 自我发展方案 | 第51-52页 |
| 4．4．4 外购系统自我完善方案 | 第52-53页 |
| 4．4．5 国际合作方案 | 第53-54页 |
| 4．4．6 对市场竞争的分析 | 第54-56页 |
| 4．4．7 最优方案选择——国际合作 | 第56-58页 |
| 5 招商银行发展信用卡业务国际合作方案实施的研究 | 第58-69页 |
| 5．1 进行信用卡业务国际合作的可行性分析 | 第58-59页 |
| 5．1．1 政策可行性分析 | 第58页 |
| 5．1．2 合作伙伴分析 | 第58-59页 |
| 5．2 具体合作方式的探讨 | 第59-60页 |
| 5．2．1 顾问方式 | 第59页 |
| 5．2．2 业务外包方式 | 第59-60页 |
| 5．2．3 合作经营方式 | 第60页 |
| 5．3 合作应注意的几个问题 | 第60-62页 |
| 5．3．1 合作对象的选择 | 第60-61页 |
| 5．3．2 合作计划的时效性 | 第61-62页 |
| 5．3．3 合作机构内的团队与企业文化建设 | 第62页 |
| 5．4 一卡通和信用卡的营销组合 | 第62-63页 |
| 5．5 合作方案财务预测 | 第63-69页 |
| 6 总结 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-72页 |
