| 一、 引言：CN公司及其进出口业务的背景 | 第1-9页 |
| 二、 现代物流管理的产生、发展、特点及趋势 | 第9-26页 |
| 1、 物流管理的产生及发展 | 第9-12页 |
| （1） 物流管理的产生 | 第9页 |
| （2） 国外物流管理的发展 | 第9-12页 |
| （3） 国内物流管理的现状 | 第12页 |
| 2、 现代物流管理的特点 | 第12-17页 |
| 3、 电子商务对物流的影响 | 第17-26页 |
| 三、 CN公司进出口业务中物流的结构分析 | 第26-34页 |
| 1、 订货及采购的结构分析 | 第26-28页 |
| （1） 国外公司采购中的物流结构分析 | 第26-27页 |
| （2） CN公司现有的进出口业务采购物流结构分析 | 第27-28页 |
| 2、 仓储的结构分析 | 第28-31页 |
| （1） 国外公司现有的仓储结构分析 | 第28-30页 |
| （2） CN公司现有的仓储结构分析 | 第30-31页 |
| 3、 配送的结构分析 | 第31-34页 |
| （1） 国外公司现有的配送结构分析 | 第31-34页 |
| （2） CN公司现有的配送结构分析 | 第34页 |
| 四、 CN公司化工设备备件进出口业务物流管理结构改进 | 第34-45页 |
| 1、 现有流程的缺点与不足 | 第34-36页 |
| 2、 CN公司进出口业务实现电子化的必要性 | 第36-37页 |
| 3、 改进后的物流流程 | 第37-45页 |
| （1） 对订货流程的改进 | 第42页 |
| （2） 对仓储流程结构的改进 | 第42-44页 |
| （3） 对配送流程结构的改进 | 第44-45页 |
| 五、 物流结构改进后的效益分析 | 第45-53页 |
| 1、 改进后的内部效益分析 | 第45-51页 |
| （1） 改进后的市场营销分析 | 第45-46页 |
| （2） 提高效率 | 第46-47页 |
| （3） 改进后的财务分析 | 第47-50页 |
| （4） 改善了人力资源管理 | 第50-51页 |
| （5） 实现供求的良好结合 | 第51页 |
| 2、 改进后的外部效益分析 | 第51-53页 |
| （1） 资源的共享 | 第51-52页 |
| （2） 提高了服务质量 | 第52-53页 |
| （3） 实现规模效应 | 第53页 |
| 六、 研究的结论 | 第53-54页 |
| 七、 研究的局限与不足 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 附录一： CN公司进出口业务部1995年—1999年经营状况表 | 第57-58页 |
| 附录二： CN公司组织结构图 | 第58-59页 |
| 鸣谢 | 第59页 |