西安市商业银行外汇业务战略研究

摘要	第1-4页
Abstract	第4-8页
1 导论	第8-12页
·研究背景	第8-9页
·研究目的和意义	第9页
·主要贡献	第9-10页
·研究方法	第10页
·研究思路与论文框架	第10-12页
2 理论综述	第12-22页
·竞争战略理论	第12-14页
·本文相关战略分析工具简介	第14-15页
·国内外商业银行的战略管理研究体系	第15-22页
3 西安市商业银行外汇业务简介	第22-27页
·西安市商业银行简介	第22-23页
·西安市商业银行外汇业务简介	第23-24页
·商业银行外汇业务概述	第24页
·西安市商业银行发展外汇业务的必要性	第24-27页
4 西安市商业银行环境分析	第27-50页
·外部环境分析	第27-42页
·内部环境分析	第42-46页
·西安市商业银行外汇业务 SWOT分析	第46-50页
5 西安商业银行外汇业务战略构建	第50-61页
·战略构建的思路	第50-53页
·西安市商业银行外汇业务发展战略目标	第53-54页
·西安市商业银行外汇业务战略的内容	第54-61页
6 西安市商业银行实现战略目标的措施	第61-72页
·建立本外币一体化经营与管理体制	第61-62页
·加大科技投入，重视客户关系管理	第62-63页
·建立客户经理制度，加大营销力度	第63-64页
·提高信贷风险控制能力	第64-66页
·提高经营外汇业务的专业化程度	第66-69页
·培育目标客户群	第69-70页
·引入战略投资者，增强品牌知名度	第70-72页
7 结论	第72-73页
·主要结论	第72页
·局限性	第72页
·进一步研究的问题	第72-73页
参考文献	第73-75页
致谢	第75页