| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| ·国际电话路由品质监控系统相关技术基础 | 第11-13页 |
| ·现有厂商解决方案 | 第13-16页 |
| ·Ascade 公司的 Carrier Cockpit Platform | 第13-14页 |
| ·CA Unicenter TNG | 第14页 |
| ·HP OpenView TeMIP | 第14页 |
| ·IBM Tivoli Netview | 第14-15页 |
| ·PRIMECARRIER 公司 MostV | 第15-16页 |
| ·存在的问题 | 第16-17页 |
| ·项目背景 | 第17页 |
| ·本论文所做的工作 | 第17-19页 |
| 第二章 国际电话路由品质监控系统的总体设计 | 第19-29页 |
| ·网通语音业务流程现状 | 第19-20页 |
| ·系统的总体规划 | 第20-21页 |
| ·系统的定位 | 第21-22页 |
| ·系统的规划设想 | 第22-24页 |
| ·系统的特点 | 第24-25页 |
| ·系统构架的逻辑结构 | 第25-26页 |
| ·系统实现时的关键机制 | 第26-27页 |
| ·本章小结 | 第27-29页 |
| 第三章 国际电话路由品质监控系统中的路由品质 | 第29-54页 |
| ·概述 | 第29-30页 |
| ·品质数据采集 | 第30-36页 |
| ·数据采集处理 | 第31-34页 |
| ·采集数据管理 | 第34-36页 |
| ·品质数据分拣 | 第36-38页 |
| ·格式化转换 | 第36-37页 |
| ·数据校验 | 第37-38页 |
| ·话单分拣和分配 | 第38页 |
| ·数据入库 | 第38页 |
| ·品质数据处理 | 第38-50页 |
| ·品质数据说明 | 第38-43页 |
| ·路由品质数据模型 | 第43-45页 |
| ·呼叫失败原因模型 | 第45-46页 |
| ·品质标准建立 | 第46-47页 |
| ·路由调整 | 第47-50页 |
| ·功能呈现 | 第50-53页 |
| ·品质监测数据实时告警显示 | 第50页 |
| ·路由品质告警信息呈现层次 | 第50-51页 |
| ·路由品质告警面板说明 | 第51-53页 |
| ·本章小结 | 第53-54页 |
| 第四章 国际电话路由品质监控系统品质数据分析实现 | 第54-73页 |
| ·国际电话路由品质监控系统的部署 | 第54页 |
| ·数据采集层 | 第54-57页 |
| ·国际电话路由品质监控系统数据采集层 | 第54-55页 |
| ·数据采集层与数据处理层之间的通信协议 | 第55-57页 |
| ·数据处理层 | 第57-64页 |
| ·路由品质数据分析在数据处理层中的地位 | 第57-58页 |
| ·数据处理层中数据结构(DataContainer)的实现 | 第58-61页 |
| ·客户端的静态数据中心(DataCenter)的实现 | 第61-64页 |
| ·数据展现层的实现 | 第64-70页 |
| ·呼叫失败分析模块 | 第66-68页 |
| ·同期比较分析模块 | 第68-69页 |
| ·综合分析模块 | 第69-70页 |
| ·系统优化的方法 | 第70-72页 |
| ·查询路由品质数据的过程 | 第70-71页 |
| ·如何使用好JAVA 反射技术 | 第71-72页 |
| ·系统配置文件 | 第72页 |
| ·本章小结 | 第72-73页 |
| 第五章 结论与展望 | 第73-75页 |
| ·论文总结 | 第73-74页 |
| ·可进一步深入的工作 | 第74-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
| 参考文献 | 第76-78页 |
| 攻硕期间取得的研究成果 | 第78-79页 |