| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 引言 | 第10-19页 |
| ·选题的背景及意义 | 第10-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-15页 |
| ·国外研究现状 | 第12-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-15页 |
| ·理论依据及研究方法 | 第15-17页 |
| ·理论依据 | 第15-17页 |
| ·研究方法 | 第17页 |
| ·文章框架结构 | 第17页 |
| ·创新点及不足 | 第17-19页 |
| ·创新点 | 第17-18页 |
| ·不足 | 第18-19页 |
| 2 城市群体性突发事件应急管理的重要性 | 第19-28页 |
| ·我国城市群体性突发事件的特点及成因 | 第19-25页 |
| ·我国城市群体性突发事件特点 | 第20-22页 |
| ·我国城市群体性突发事件成因 | 第22-25页 |
| ·城市群体性突发事件应急管理的必要性 | 第25-28页 |
| ·群体性突发事件对政府管理的挑战 | 第25-26页 |
| ·政府应急管理的必要性 | 第26-28页 |
| 3 我国城市群体性突发事件应急管理现状 | 第28-34页 |
| ·我国城市应急管理法律及规定 | 第28-29页 |
| ·我国城市应急管理体制 | 第29-30页 |
| ·我国城市典型应急管理模式 | 第30-34页 |
| ·整合条块强化属地的北京模式 | 第30-31页 |
| ·多元协调综合管理的上海模式 | 第31-32页 |
| ·社会应急联动的南宁模式 | 第32-34页 |
| 4 我国城市群体性突发事件应急管理存在的问题及原因 | 第34-41页 |
| ·我国城市群体性突发事件应急管理存在的问题 | 第34-37页 |
| ·权威信息"失语"虚假信息泛滥 | 第34-35页 |
| ·处置不及时致使事态扩大 | 第35-36页 |
| ·处理方式不得当依赖强力 | 第36-37页 |
| ·我国城市群体性突发事件应急管理问题的成因 | 第37-41页 |
| ·思想观念陈腐,缺乏危机意识 | 第37-38页 |
| ·关于群体性事件处置的法律有待细化 | 第38页 |
| ·处置群体性事件的应急体系尚未建立 | 第38-39页 |
| ·基层组织依赖政府,未能缓冲矛盾 | 第39-41页 |
| 5 完善我国城市群体性突发事件应急管理的对策 | 第41-51页 |
| ·提高应对群体性突发事件的能力 | 第41-43页 |
| ·树立正确的应对群体性突发事件的观念 | 第41-42页 |
| ·提高群体性突发事件应急管理的能力 | 第42-43页 |
| ·构建有效的政府应急管理机制 | 第43-48页 |
| ·明确群体性突发事件管理主体协调各相关部门 | 第44页 |
| ·建立科学的群体性突发事件预警机制 | 第44-46页 |
| ·形成有效的群体性突发事件处置方法 | 第46-48页 |
| ·构建合理的群体性突发事件沟通平台 | 第48-51页 |
| ·与公众建立畅通的沟通机制 | 第49页 |
| ·正确引导大众传媒 | 第49-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 个人简历 | 第56页 |