| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 一、绪论 | 第11-18页 |
| (一) 背景和意义 | 第11-12页 |
| (二) 福州城市旅游发展情况 | 第12-14页 |
| (三) 研究内容与方法 | 第14-18页 |
| 二、相关概念及文献综述 | 第18-29页 |
| (一) 公共物品理论 | 第18-19页 |
| (二) 城市公园的定义 | 第19-20页 |
| (三) 城市公园管理相关研究 | 第20-23页 |
| (四) 我国城市公园管理解决对策方面的研究 | 第23-24页 |
| (五) 游客满意度研究 | 第24-29页 |
| 三、研究设计 | 第29-30页 |
| (一) 问卷设计 | 第29页 |
| (二) 抽样调查 | 第29-30页 |
| 四、福州市西湖公园的游客满意度分析 | 第30-48页 |
| (一) 被调查游客基本情况 | 第30-32页 |
| (二) 进入西湖公园便利性分析 | 第32-34页 |
| (三) 信度分析 | 第34-35页 |
| (四) 游客对公园各项指标满意程度的基本情况 | 第35-38页 |
| (五) 公园满意度指标相关分析 | 第38-39页 |
| (六) 方差分析 | 第39-48页 |
| 五、福州市城市公园管理政策措施分析 | 第48-53页 |
| (一) 城市公园免费开放政策 | 第48页 |
| (二) 福建省和福州市两级政府城市公园管理相关规定 | 第48-49页 |
| (三) 福州市城市公园发展相关规划 | 第49-50页 |
| (四) 福州市城市公园管理措施创新 | 第50-51页 |
| (五) 管理中存在的问题 | 第51-53页 |
| 六、对策与建议 | 第53-57页 |
| (一) 加强西湖公园水体治理 | 第53页 |
| (二) 提升公园内休闲娱乐项目 | 第53-54页 |
| (三) 科学规划,合理引导,缓解人流拥挤 | 第54页 |
| (四) 完善公共设施,关注细节提升 | 第54-55页 |
| (五) 增加安保力量,确保游客安全 | 第55页 |
| (六) 适当增加商店数量和商品种类 | 第55页 |
| (七) 合理利用公园资源,提高公园创收能力 | 第55-56页 |
| (八) 推动机构改革,整合管理力量 | 第56-57页 |
| 七、结论与展望 | 第57-59页 |
| (一) 结论 | 第57页 |
| (二) 研究不足 | 第57-58页 |
| (三) 研究展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 附录一: 福州市西湖公园游客满意度调查问卷 | 第63-67页 |
| 附录二: 附表 | 第67-80页 |
| 致谢 | 第80页 |