盒马鲜生供应链快速响应系统研究
| 摘要 | 第5-8页 |
| abstract | 第8-10页 |
| 第一章 绪论 | 第13-21页 |
| 1.1 研究背景 | 第13-15页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第15-16页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第16-17页 |
| 1.4 论文研究框架及章节安排 | 第17-21页 |
| 1.4.1 章节安排 | 第17-19页 |
| 1.4.2 论文研究框架 | 第19-21页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第21-34页 |
| 2.1 供应链管理概论 | 第21-27页 |
| 2.1.1 供应链的产生和发展 | 第21-22页 |
| 2.1.2 传统供应链管理的定义 | 第22-23页 |
| 2.1.3 新零售环境下电商供应链管理的初步形成 | 第23-25页 |
| 2.1.4 新零售环境下电商供应链面临的机遇 | 第25-27页 |
| 2.2 快速响应理论 | 第27-31页 |
| 2.2.1 快速响应概论 | 第27-28页 |
| 2.2.2 快速响应的特点 | 第28-29页 |
| 2.2.3 影响快速响应的主要因素 | 第29-31页 |
| 2.3 用户体验的概念 | 第31-34页 |
| 2.3.1 用户体验的定义 | 第31-32页 |
| 2.3.2 用户体验的调查方法 | 第32-34页 |
| 第三章 盒马鲜生供应链现状与分析 | 第34-47页 |
| 3.1 盒马鲜生公司简述 | 第34-38页 |
| 3.1.1 生鲜电商行业现状概述 | 第34-36页 |
| 3.1.2 盒马鲜生的新型模式概述 | 第36-38页 |
| 3.2 盒马鲜生供应链现状介绍 | 第38-44页 |
| 3.2.1 盒马鲜生供应链现状 | 第38-40页 |
| 3.2.2 盒马鲜生30分钟送达供应链概述 | 第40-44页 |
| 3.3 盒马鲜生30分钟送达供应链中存在的问题 | 第44-47页 |
| 第四章 快速响应系统缺陷对用户的影响调研 | 第47-64页 |
| 4.1 盒马鲜生问卷调查设计 | 第47-56页 |
| 4.2 盒马鲜生用户问卷调查数据与统计 | 第56-57页 |
| 4.2.1 问卷调查基本情况 | 第56页 |
| 4.2.2 调查数据的归纳与统计 | 第56-57页 |
| 4.3 调研结果分析研究 | 第57-64页 |
| 第五章 盒马鲜生供应链快速响应系统的优化 | 第64-100页 |
| 5.1 设计快速响应系统的目标 | 第64-68页 |
| 5.1.1 快速响应目标的确立 | 第64-65页 |
| 5.1.2 最终的目标与预期 | 第65-68页 |
| 5.2 快速响应系统的设计与实施 | 第68-96页 |
| 5.2.1 数据采集与分析 | 第68-70页 |
| 5.2.2 集单及配送履约路径优化 | 第70-82页 |
| 5.2.3 门店作业数字化管理设计 | 第82-88页 |
| 5.2.4 生产作业人员绩效管理数据化 | 第88-96页 |
| 5.3 系统设计实施结果 | 第96-100页 |
| 5.3.1 内部数据验证 | 第96-98页 |
| 5.3.2 用户体验数据验证 | 第98-100页 |
| 总结与启示 | 第100-102页 |
| 参考文献 | 第102-105页 |
| 附录 | 第105-111页 |
| 致谢 | 第111页 |
