摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第12-19页 |
1.1 研究背景及意义 | 第12-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
1.1.2 研究意义 | 第13页 |
1.2 相关文献综述 | 第13-15页 |
1.2.1 电商平台中的监管探索 | 第13-14页 |
1.2.2 电商平台监管中的博弈论应用 | 第14-15页 |
1.3 研究方法和内容 | 第15-18页 |
1.3.1 研究方法 | 第15-16页 |
1.3.2 研究路线 | 第16-17页 |
1.3.3 内容框架 | 第17-18页 |
1.4 创新点 | 第18-19页 |
第2章 电商平台刷单行为监管的现状 | 第19-38页 |
2.1 电商平台商家刷单情况概述 | 第19-26页 |
2.1.1 刷单行为的定义及流程 | 第19-20页 |
2.1.2 刷单行为的类型 | 第20-21页 |
2.1.3 刷单发展历程及目前发展程度 | 第21-23页 |
2.1.4 刷单现象产生的成因分析 | 第23-26页 |
2.2 电商平台刷单行为监管的现状概述 | 第26-38页 |
2.2.1 平台监管现状 | 第26-30页 |
2.2.2 平台监管不足的危害 | 第30-34页 |
2.2.3 电商平台监管中存在的问题 | 第34-38页 |
第3章 电商平台建立商家刷单监管的分析 | 第38-48页 |
3.1 刷单现象产生: 商家间的博弈 | 第38-39页 |
3.2 电商平台监管: 商家与平台的博弈分析 | 第39-40页 |
3.3 电商平台监管: 成本与收益的考量 | 第40-43页 |
3.4 消费者、平台、第三方商家动态博弈 | 第43-46页 |
3.5 基于实践角度分析建立平台监管策略 | 第46-48页 |
第4章 案例分析—天猫平台监管刷单策略 | 第48-77页 |
4.1 案例引入 | 第48-55页 |
4.1.1 案例介绍 | 第48页 |
4.1.2 天猫淘宝刷单的情况介绍 | 第48-54页 |
4.1.3 引入案例理由 | 第54-55页 |
4.2 天猫淘宝平台监管策略 | 第55-68页 |
4.2.1 淘宝虚假交易模型稽查系统 | 第55-58页 |
4.2.2 淘宝权重-运营监管策略 | 第58-60页 |
4.2.3 “淘气值”-会员等级评定策略 | 第60-61页 |
4.2.4 千人千面-运营展现策略 | 第61-65页 |
4.2.5 淘宝规则-监管处罚策略 | 第65-67页 |
4.2.6 平台治理部 | 第67-68页 |
4.3 天猫淘宝平台刷单行为监管的效果 | 第68-71页 |
4.4 天猫淘宝平台商家刷单行为监管策略的优化方案 | 第71-77页 |
4.4.1 天猫淘宝平台商家刷单行为监管策略的缺陷 | 第71-75页 |
4.4.2 天猫淘宝平台商家刷单行为监管策略的优化建议 | 第75-77页 |
第5章 完善电商平台刷单行为监管策略的建议 | 第77-80页 |
5.1 培养专业化反刷监管人才 | 第77页 |
5.2 构建平台的事前预防策略 | 第77-78页 |
5.2.1 优化平台会员评定策略 | 第77页 |
5.2.2 完善及落实平台监管细则 | 第77-78页 |
5.2.3 优化平台流量分发机制 | 第78页 |
5.3 加强事中检测的运营监管策略 | 第78-79页 |
5.3.1 动态隐形处罚策略 | 第78页 |
5.3.2 平台运营措施纳入监管策略 | 第78页 |
5.3.3 外部监管与平台监管相结合 | 第78-79页 |
5.4 完善监管策略的社会效益 | 第79-80页 |
结论与展望 | 第80-82页 |
结论 | 第80页 |
展望 | 第80-82页 |
参考文献 | 第82-85页 |
致谢 | 第85-86页 |
附录 关于淘宝刷单成本的调查问卷 | 第86-88页 |