| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究的目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究的目的 | 第11页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国外发达国家工程质量检测机构的管理模式研究 | 第12-13页 |
| 1.2.2 我国工程质量检测机构的管理模式研究 | 第13-14页 |
| 1.3 研究内容 | 第14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14页 |
| 1.5 研究技术路线 | 第14-16页 |
| 1.6 本章小结 | 第16-17页 |
| 第二章 工程质量检测机构运行特点的调查 | 第17-23页 |
| 2.1 抽样调查样本特点 | 第17-18页 |
| 2.2 苏州地区各检测机构在管理中遇到的主要问题 | 第18-22页 |
| 2.3 本章小结 | 第22-23页 |
| 第三章 工程质量检测机构实验室管理的研究和分析 | 第23-47页 |
| 3.1 工程质量检测机构实验室管理-质量管理 | 第24-29页 |
| 3.2 工程质量检测机构实验室管理-业务管理 | 第29-31页 |
| 3.3 工程质量检测机构实验室管理-资源管理 | 第31-38页 |
| 3.3.1 实验室资源管理-人力资源 | 第32-35页 |
| 3.3.2 实验室资源管理-设备资源 | 第35-38页 |
| 3.4 工程质量检测机构实验室管理-技术管理 | 第38-43页 |
| 3.4.1 实验室检测环境的控制 | 第38-39页 |
| 3.4.2 检测方法的控制 | 第39-40页 |
| 3.4.3 检测数据的控制 | 第40-42页 |
| 3.4.4 检测过程的控制 | 第42-43页 |
| 3.4.5 技术进步 | 第43页 |
| 3.5 工程质量检测机构实验室管理-安全管理 | 第43-46页 |
| 3.5.1 实验室危险源的识别 | 第43-44页 |
| 3.5.2 有毒有害化学物品的管理 | 第44页 |
| 3.5.3 高空作业危险控制 | 第44页 |
| 3.5.4 实验室安全教育 | 第44-46页 |
| 3.6 本章小结 | 第46-47页 |
| 第四章 管理体系有效性检验 | 第47-54页 |
| 4.1 体系运行前后监督评审和计量认证中不符合项的比较 | 第47-49页 |
| 4.2 体系运行前后客户满意度调查表的比较 | 第49-51页 |
| 4.3 体系运行前后检测员上岗证考核通过率的比较 | 第51页 |
| 4.4 体系运行前后能力验证结果比较 | 第51-52页 |
| 4.5 体系运行后单位在实验室安全方面的投入 | 第52-53页 |
| 4.6 本章小结 | 第53-54页 |
| 第五章 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 附录 | 第58-59页 |
| 作者简历 | 第59页 |