| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 第1章 导论 | 第8-16页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究内容和方法 | 第9-10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-15页 |
| 1.3.1 电子政务的发展现状概述 | 第10-12页 |
| 1.3.2 公务员绩效管理的发展现状概述 | 第12-13页 |
| 1.3.3 海关电子政务的发展状况与方向 | 第13-14页 |
| 1.3.4 海关公务员绩效管理的发展状况及方向 | 第14-15页 |
| 1.4 拟解决的关键问题及创新之处 | 第15-16页 |
| 第2章 电子政务环境下的公务员绩效管理模式 | 第16-23页 |
| 2.1 我国电子政务发展的现状与问题 | 第16-18页 |
| 2.1.1 我国电子政务的发展现状 | 第16页 |
| 2.1.2 我国电子政务发展中存在的问题 | 第16-17页 |
| 2.1.3 我国电子政务的发展方向 | 第17-18页 |
| 2.2 我国公务员绩效管理的发展与存在的问题 | 第18-21页 |
| 2.2.1 公务员绩效管理的概念 | 第18页 |
| 2.2.2 公务员绩效管理的方法 | 第18-19页 |
| 2.2.3 我国公务员绩效管理的发展现状 | 第19-20页 |
| 2.2.4 我国公务员绩效管理存在的问题 | 第20-21页 |
| 2.3 电子政务环境下的公务员绩效管理模式 | 第21-23页 |
| 第3章 厦门海关公务员绩效管理体系 | 第23-36页 |
| 3.1 厦门海关基本情况 | 第23-24页 |
| 3.2 厦门海关电子政务发展状况 | 第24-25页 |
| 3.3 厦门海关公务员绩效管理现状 | 第25-33页 |
| 3.4 厦门海关公务员绩效管理体系存在的问题及原因分析 | 第33-36页 |
| 3.4.1 厦门海关公务员绩效管理体系中存在的问题 | 第33-34页 |
| 3.4.2 厦门海关公务员绩效管理体系的缺陷成因分析 | 第34-36页 |
| 第4章 厦门海关公务员绩效管理体系重构 | 第36-47页 |
| 4.1 厦门海关公务员绩效管理体系改革的总体思路 | 第36页 |
| 4.2 厦门海关公务员绩效管理考核指标体系的构建 | 第36-44页 |
| 4.2.1 构建原则 | 第36-37页 |
| 4.2.2 考核指标的设定 | 第37-40页 |
| 4.2.3 考核指标权重确定 | 第40-41页 |
| 4.2.4 考核指标得分统计 | 第41-44页 |
| 4.3 厦门海关公务员绩效管理考核平台的构建 | 第44-46页 |
| 4.3.1 绩效指标采集与计算功能 | 第44页 |
| 4.3.2 绩效事件录入功能 | 第44-45页 |
| 4.3.3 民主测评功能 | 第45页 |
| 4.3.4 展示反馈功能 | 第45-46页 |
| 4.3.5 系统管理功能 | 第46页 |
| 4.4 绩效考核的周期和流程 | 第46-47页 |
| 结语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 附录 | 第51-52页 |
