| 中文摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.2 文献综述 | 第9-11页 |
| 1.3 研究的思路和方法 | 第11页 |
| 1.4 本文研究的内容 | 第11-13页 |
| 第二章 人保财险临沂分公司市场营销现状及存在的问题 | 第13-20页 |
| 2.1 人保财险临沂分公司概况 | 第13-14页 |
| 2.2 人保财险临沂分公司市场营销现状 | 第14-19页 |
| 2.2.1 临沂人保的机构设置 | 第14页 |
| 2.2.2 临沂人保市场营销现状 | 第14-19页 |
| 2.3 人保财险临沂分公司市场营销存在的问题 | 第19-20页 |
| 第三章 人保财险临沂分公司营销环境分析 | 第20-31页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第20-25页 |
| 3.1.1 经济环境分析 | 第20-22页 |
| 3.1.2 人口环境分析 | 第22-23页 |
| 3.1.3 政治法律环境分析 | 第23-24页 |
| 3.1.4 技术环境分析 | 第24-25页 |
| 3.1.5 社会文化环境分析 | 第25页 |
| 3.2 微观环境分析 | 第25-28页 |
| 3.2.1 组织机构设置情况 | 第25-26页 |
| 3.2.2 保险中介情况 | 第26页 |
| 3.2.3 同业竞争者情况 | 第26-28页 |
| 3.3 人保财险临沂分公司 SWOT分析 | 第28-31页 |
| 3.3.1 优势 | 第28-29页 |
| 3.3.2 劣势 | 第29-30页 |
| 3.3.3 机会 | 第30页 |
| 3.3.4 威胁 | 第30-31页 |
| 第四章 投保人行为分析及目标市场选择 | 第31-42页 |
| 4.1 投保人行为分析 | 第31-36页 |
| 4.1.1 个体投保人行为分析 | 第31-34页 |
| 4.1.2 团体投保人行为分析 | 第34-36页 |
| 4.2 市场细分 | 第36-40页 |
| 4.2.1 市场细分的意义 | 第36-37页 |
| 4.2.2 市场细分的原则 | 第37页 |
| 4.2.3 临沂市财产保险市场细分 | 第37-40页 |
| 4.3 人保财险临沂分公司目标市场选择 | 第40-42页 |
| 4.3.1 目标市场的选择原则 | 第40页 |
| 4.3.2 目标市场的选择策略 | 第40-42页 |
| 第五章 人保财险临沂分公司市场营销策略组合 | 第42-69页 |
| 5.1 产品策略 | 第42-45页 |
| 5.1.1 保险产品的特征 | 第42-43页 |
| 5.1.2 保险产品策略 | 第43-45页 |
| 5.2 价格策略 | 第45-48页 |
| 5.2.1 影响保险商品定价的因素 | 第45页 |
| 5.2.2 保险商品定价的基本原则 | 第45-46页 |
| 5.2.3 保险产品的定价策略 | 第46-48页 |
| 5.3 渠道策略 | 第48-59页 |
| 5.3.1 保险营销渠道的定义及分类 | 第49-50页 |
| 5.3.2 传统渠道策略 | 第50-52页 |
| 5.3.3 直复式营销渠道策略 | 第52-54页 |
| 5.3.4 电子商务策略 | 第54-59页 |
| 5.4 促销策略 | 第59-64页 |
| 5.4.1 人员推销 | 第59-60页 |
| 5.4.2 广告 | 第60-62页 |
| 5.4.3 营业推广 | 第62-63页 |
| 5.4.4 公共关系 | 第63-64页 |
| 5.5 服务策略 | 第64-68页 |
| 5.5.1 保险服务的特点 | 第64页 |
| 5.5.2 人保财险临沂分公司服务现状 | 第64-65页 |
| 5.5.3 人保财险临沂分公司服务策略方案 | 第65-68页 |
| 5.6 市场营销策略的组合运用 | 第68-69页 |
| 结束语 | 第69-70页 |
| 表目录 | 第70-71页 |
| 图目录 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第75页 |